2026年医疗行业涉外医疗治疗方案翻译满意度调查

尊敬的医疗从业者，您好！为持续提升涉外医疗治疗方案翻译服务的质量与效率，更好地支持国际医疗合作，我们特此开展本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间参与！

Q1:您所在机构的类型是？

公立医院

私立医院

专科诊所

医学研究机构

医疗翻译/咨询公司

其他

Q2:您在工作中接触涉外医疗治疗方案翻译的频率是？

每天

每周数次

每月数次

每季度数次

每年数次

Q3:您通常需要翻译的治疗方案主要涉及哪些医学领域？（请选择最主要的一项）

肿瘤学

心血管疾病

神经科学

罕见病

外科手术方案

临床试验方案

其他

Q4:总体而言，您对当前接触到的治疗方案翻译服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前翻译服务在“医学术语准确性”方面的表现如何？

非常准确，专业术语无误

基本准确，偶有瑕疵

一般，存在可接受的错误

较差，时有术语错误

非常差，严重影响理解

Q6:您认为当前翻译服务在“临床逻辑与上下文连贯性”方面的表现如何？

逻辑清晰，上下文完美衔接

基本连贯，个别地方需推敲

一般，有时需要结合原文理解

较差，逻辑跳跃或信息缺失

非常差，难以理解治疗逻辑

Q7:您认为当前翻译服务在“文化适配与患者可读性”方面的表现如何？（例如，对剂量单位、生活习惯描述的本地化）

非常好，充分考虑了目标患者的文化背景

较好，做了基本的本地化处理

一般，基本直译，可读性尚可

较差，存在文化隔阂或难以理解

非常差，未考虑文化差异

Q8:翻译服务的交付速度是否能满足您的临床或研究需求？

总是能及时甚至提前交付

大多数时候能按时交付

有时会延迟，但可接受

经常延迟，影响工作进度

总是严重延迟

Q9:您通常通过哪些渠道获取或委托治疗方案翻译服务？（可多选）

医院内部翻译部门

第三方专业医学翻译公司

自由职业医学译员

使用AI翻译工具+人工校对

国际合作方直接提供译文

其他

Q10:您是否使用过AI辅助的医学翻译工具？对其在治疗方案翻译中的初步应用有何评价？

经常使用，效果很好，能大幅提升效率

偶尔使用，效果尚可，但需大量人工修改

尝试过，效果不理想，专业度不足

从未使用过

不信任AI在此领域的应用

Q11:在您看来，一份高质量的治疗方案译文，最重要的三个特性是什么？（请选择三项）

术语100%准确无误

完整还原原文所有细节

符合目标语言的医学文书规范

语言流畅，易于患者理解

快速交付

成本可控

译员具备相关临床背景

提供译后答疑或校对服务

Q12:您是否曾因翻译质量问题（如歧义、错误）而在临床决策或与患者沟通中遇到困难或风险？

是的，曾造成严重困扰或潜在风险

有过几次小麻烦，但及时纠正了

偶尔有疑问，但未造成实质影响

几乎没有遇到过

不涉及直接临床应用

Q13:您认为当前治疗方案翻译服务的性价比如何？（1分=性价比极低，5分=性价比极高）

分数

标签

Q14:您希望未来的翻译服务在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

建立专科医学术语库并实时更新

提供拥有临床经验的译员

开发更专业的AI翻译引擎

缩短交付周期，提供加急服务

提供翻译+本地化咨询的打包服务

加强数据安全与患者隐私保护

提供更透明的计价模式

其他

Q15:展望至2026年，您对利用人工智能（AI）与专业译员结合的模式提升翻译质量的信心有多大？

非常有信心，将是主流模式

比较有信心，但需解决关键问题

持观望态度，效果有待观察

不太有信心，核心环节仍需人力

完全没有信心

Q16:对于构建一个更高效、精准、安全的涉外医疗治疗方案翻译生态系统，您还有哪些具体的建议或期望？

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Q17:请留下您可能希望我们后续与您沟通的邮箱地址（选填）。

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