2026年医疗行业涉外医疗回国后随访满意度调查

Q1:您接受涉外医疗服务的国家/地区是？

Q2:您接受的主要医疗服务类型是？

Q3:您回国至今有多长时间？

Q4:回国后，是否有国内的医疗机构或团队主动联系您进行随访？

Q5:请对回国后首次随访联系的及时性进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

Q6:您主要通过何种方式进行随访沟通？

Q7:请对随访医护人员的专业知识和解答问题的能力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对随访过程中，医护人员对您个人情况的了解和关注程度进行评分。（1分表示非常不关注，5分表示非常关注）

Q9:随访服务主要涵盖了哪些内容？（可多选）

Q10:请对随访服务在协调您国内后续复查或治疗方面的帮助程度进行评分。（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

Q11:随访是否帮助您更好地理解了在国外接受的治疗方案？

Q12:您有多大可能向其他有类似涉外医疗需求的人士推荐我们提供的回国后随访服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您认为目前的随访服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q14:您对随访服务的流程或具体环节，有什么具体的改进建议？

Q15:您是否愿意在未来参与更深入的访谈或案例研究，以帮助优化服务？

Q16:请留下您对本次涉外医疗及回国随访服务的总体感受或任何其他想说的话。

Q17:您的年龄段是？

Q18:为了帮助我们分析，请选择您本次填写问卷的身份？