2026年医疗行业康复治疗居家康复指导满意度调查

Q1:您或您的家人接受居家康复指导的持续时间是？

Q2:您接受居家康复指导的主要原因是？

Q3:您是通过何种渠道获得居家康复指导服务的？

Q4:总体而言，您有多大可能向有需要的人推荐您所接受的居家康复指导服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对康复指导师的专业知识水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对康复指导师的服务态度与沟通能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:指导师为您制定的康复计划是否清晰、个性化且易于执行？

Q8:您主要通过哪些形式接受康复指导？（可多选）

Q9:请对指导过程中使用的技术工具（如APP、监测设备等）的便捷性与稳定性进行评分（1-5分）

Q10:康复指导的频率（如每周次数）是否能满足您的需求？

Q11:在康复过程中，您认为哪些方面的支持最为重要？（可多选）

Q12:与指导师的沟通是否顺畅？您的问题和担忧是否能得到及时回应？

Q13:请对居家康复指导为您带来的实际康复效果进行评分（1-5分）

Q14:与传统的住院或门诊康复相比，您认为居家康复指导的主要优势是什么？

Q15:您认为当前居家康复指导服务的收费是否合理？

Q16:您希望未来居家康复指导服务在哪些方面进行加强或改进？（可多选）

Q17:综合考虑所有因素，您对本次居家康复指导服务的整体满意度如何？

Q18:请分享一次让您印象最深刻的（正面或负面）服务体验，或提出您最具体的改进建议。

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您作为康复服务的角色是？

Q21:（选填）如果您愿意，请留下您的联系方式（电话/邮箱），以便我们在后续服务改进中与您进一步沟通。（我们承诺严格保密，仅用于本次调研的深度回访）