2026年医疗行业康复治疗患者心理疏导满意度调查
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本模板旨在提供康复期患者心理疏导服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合医疗机构、康复中心和卫生部门优化患者心理支持体系。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于康复治疗期间心理疏导服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,为更多患者提供更有效的心理支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!
Q1:您目前所处的康复治疗阶段是?
Q2:您接受心理疏导服务的频率大约是?
Q3:请对为您提供心理疏导服务的专业人员的专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对心理疏导过程中,您感受到的共情与理解程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您有多大可能将您接受的心理疏导服务推荐给有类似需求的其他病友?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您认为心理疏导对您康复进程的帮助程度如何?
Q7:您通常通过哪些形式接受心理疏导?(可多选)
Q8:请对心理疏导服务的时间安排灵活性(如预约、改期)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:在心理疏导后,您的情绪状态(如焦虑、抑郁)通常有何变化?
Q10:您希望心理疏导服务在哪些方面可以加强?(可多选)
Q11:请对心理疏导环境的私密性与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您与心理疏导师沟通的顺畅程度如何?
Q13:在康复治疗过程中,您最希望从心理疏导中获得哪方面的支持?
Q14:您认为当前的心理疏导服务收费是否合理?(若为免费服务,请评估其价值)
Q15:您是通过哪些渠道了解到或开始接受心理疏导服务的?(可多选)
Q16:请对心理疏导服务与您整体医疗康复计划的衔接与配合程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:总体而言,您对目前接受的心理疏导服务满意吗?
Q18:请分享一次让您印象最深刻或感觉最有收获的心理疏导经历。
Q19:基于您的体验,未来在需要时,您是否会继续选择使用此类心理疏导服务?
Q20:除了情绪疏导,您还希望心理服务提供哪些相关信息或教育?(可多选)
Q21:请对心理疏导服务在保护您个人隐私方面的措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:对于改善医疗行业的康复期患者心理疏导服务,您还有什么其他具体的意见或建议?
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