2026年医疗行业康复治疗患者心理疏导满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于康复治疗期间心理疏导服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,为更多患者提供更有效的心理支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!

Q1:您目前所处的康复治疗阶段是?

初期(治疗开始1个月内)
中期(治疗1-6个月)
后期(治疗6个月以上)
已结束治疗

Q2:您接受心理疏导服务的频率大约是?

每周一次或更多
每两周一次
每月一次
不定期,按需安排
从未接受过

Q3:请对为您提供心理疏导服务的专业人员的专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对心理疏导过程中,您感受到的共情与理解程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能将您接受的心理疏导服务推荐给有类似需求的其他病友?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您认为心理疏导对您康复进程的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q7:您通常通过哪些形式接受心理疏导?(可多选)

一对一面对面咨询
一对一线视频/电话咨询
团体辅导/小组活动
通过手机APP或在线平台
阅读提供的心理自助材料

Q8:请对心理疏导服务的时间安排灵活性(如预约、改期)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:在心理疏导后,您的情绪状态(如焦虑、抑郁)通常有何变化?

有明显改善
有轻微改善
基本没有变化
有时会更糟

Q10:您希望心理疏导服务在哪些方面可以加强?(可多选)

增加服务频率
延长单次疏导时间
提供更多元化的疏导形式(如艺术治疗)
加强家属参与和指导
提供更长期的跟踪支持
其他

Q11:请对心理疏导环境的私密性与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您与心理疏导师沟通的顺畅程度如何?

沟通非常顺畅,能充分表达
沟通基本顺畅
沟通有一定障碍
沟通困难

Q13:在康复治疗过程中,您最希望从心理疏导中获得哪方面的支持?

填空1

Q14:您认为当前的心理疏导服务收费是否合理?(若为免费服务,请评估其价值)

非常合理/价值很高
比较合理/价值较高
一般
不太合理/价值较低
免费,未考虑此问题

Q15:您是通过哪些渠道了解到或开始接受心理疏导服务的?(可多选)

主治医生推荐
医院宣传资料/公告
病友推荐
自行搜索/网络信息
社区或公益组织介绍

Q16:请对心理疏导服务与您整体医疗康复计划的衔接与配合程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:总体而言,您对目前接受的心理疏导服务满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:请分享一次让您印象最深刻或感觉最有收获的心理疏导经历。

填空1

Q19:基于您的体验,未来在需要时,您是否会继续选择使用此类心理疏导服务?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q20:除了情绪疏导,您还希望心理服务提供哪些相关信息或教育?(可多选)

疾病知识与康复进程
压力管理与放松技巧
家庭关系与沟通指导
重返社会/工作的心理准备
疼痛管理等应对策略

Q21:请对心理疏导服务在保护您个人隐私方面的措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q22:对于改善医疗行业的康复期患者心理疏导服务,您还有什么其他具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供康复期患者心理疏导服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合医疗机构、康复中心和卫生部门优化患者心理支持体系。
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