2026年妇科微创手术满意度调查

尊敬的女士，您好！为了持续提升妇科微创手术的医疗服务与术后康复质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，为更多女性患者提供更优质的诊疗体验。本次调查预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持与配合。

Q1:您本次接受的是哪种妇科微创手术？

腹腔镜手术

宫腔镜手术

经阴道单孔腹腔镜手术

机器人辅助腹腔镜手术

其他

Q2:您本次接受手术的主要原因是？

子宫肌瘤

卵巢囊肿

子宫内膜异位症

子宫腺肌症

不孕症相关手术

其他

Q3:在手术前，医护人员对手术方案、风险及术后注意事项的讲解是否清晰、充分？

非常清晰充分

比较清晰充分

一般

不太清晰

非常不清晰

Q4:请对您入院办理及术前准备的流程便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q5:您对手术室的环境（如温度、整洁度、隐私保护）感受如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对主刀医生及手术团队的技术水平和专业态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:术后麻醉苏醒期间，医护人员对您的照护和观察是否及时、到位？

非常及时到位

比较及时到位

一般

不太及时

非常不及时

Q8:返回病房后，护士对您的疼痛管理（如按时评估、用药指导）是否有效？

非常有效，疼痛控制良好

比较有效，基本能控制

一般，仍有明显疼痛

效果较差，疼痛明显

效果很差，疼痛难以忍受

Q9:住院期间，护士对您的术后活动、饮食等健康指导是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊，几乎无指导

Q10:在住院期间，您对以下哪些方面的服务感到最满意？（可多选）

医生的诊疗技术

护士的日常护理

护工的协助照护

病房环境与设施

医院膳食

医患沟通与人文关怀

费用透明与结算便捷

Q11:与您术前预期相比，本次手术的腹部疤痕大小或外观如何？

远好于预期，几乎看不见

略好于预期

符合预期

略差于预期

远差于预期，疤痕明显

Q12:目前，您术后身体的恢复情况是否符合您的预期？

恢复远超预期，状态很好

恢复略好于预期

恢复符合预期

恢复略慢于预期

恢复远慢于预期，仍有较多不适

Q13:出院时，医护人员对居家康复、用药、复诊等事项的交代是否清楚？

非常清楚详细

比较清楚

一般

比较简略

非常简略或未交代

Q14:出院后，您是否通过电话、在线平台等方式获得过医院的随访或指导？

有，且非常及时有帮助

有，但帮助一般

有，但流于形式

没有收到过任何随访

不清楚此项服务

Q15:基于本次就医的整体经历，您有多大可能向亲友推荐这家医院的妇科微创手术？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:总体而言，您对本次妇科微创手术的医疗服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为医院在妇科微创手术服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

术前沟通与等待时间

手术技术及设备

术后疼痛管理

住院期间护理质量

住院环境与设施

出院指导与随访

医疗费用透明度

医护人员服务态度

Q18:对于提升妇科微创手术患者的体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:这是您第几次接受妇科微创手术？

第一次

第二次

第三次及以上

2026年妇科微创手术满意度调查

介绍

本模板旨在提供妇科微创手术患者满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估手术质量、分析服务环节、收集改进建议，适合医院管理部门、妇科科室和医疗质量监控机构优化医疗服务流程与患者体验。

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