2026年医疗行业产后盆底肌康复服务满意度调查

尊敬的女士：您好！我们正在进行一项关于产后盆底肌康复服务的满意度调查，旨在了解您在产后康复过程中的体验与感受，以帮助医疗机构持续改进服务质量。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您是通过何种渠道了解到产后盆底肌康复服务的？

产科医生推荐

医院宣传资料/网站

亲友介绍

社交媒体/网络平台

其他

Q2:您选择康复机构的主要考虑因素是？

专业资质与口碑

地理位置便利性

治疗环境与设备

价格因素

医生/治疗师的专业性

Q3:请对康复机构的整体环境与卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对前台/导诊人员的服务态度与专业性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:为您进行评估和制定方案的医生/治疗师，其专业知识和讲解是否清晰易懂？

非常清晰，完全理解

比较清晰，基本理解

一般，部分内容不理解

不太清晰，难以理解

Q6:请对治疗师在康复过程中的操作手法、关注度与沟通进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:康复疗程的频率和时长安排，您觉得合理吗？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q8:您接受的康复治疗主要包含以下哪些形式？（可多选）

生物反馈电刺激

凯格尔运动指导

手法按摩/筋膜松解

阴道哑铃训练

居家训练方案指导

其他

Q9:经过一段时间的康复治疗，您感觉自身症状改善情况如何？

改善非常明显

有一定改善

改善不明显

没有变化

感觉更差了

Q10:您有多大可能向身边有需要的亲友推荐该康复机构或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为当前康复服务的收费价格如何？

非常合理，物有所值

比较合理

价格偏高，但可以接受

价格过高，难以承受

Q12:您认为机构在哪些方面有待改进？（可多选）

预约流程便捷性

治疗私密性保护

治疗后的跟进与回访

价格透明度与支付方式

科普教育与心理支持

等候时间

其他

Q13:对于产后盆底肌康复服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q15:这是您的第几次生产？

第一次

第二次

第三次及以上

Q16:您目前产后多长时间？

42天至3个月

4个月至6个月

7个月至1年

1年以上

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