2026年医疗行业妇产科隐私保护满意度调查

尊敬的女士,您好!我们正在进行一项关于妇产科隐私保护满意度的匿名调查,旨在了解您在就医过程中对隐私保护措施的感受与建议。您的宝贵意见将帮助我们提升医疗服务质量,更好地保护患者权益。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您最近一次前往妇产科就诊是在什么时候?

3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1-3年前
3年以上

Q2:您就诊的医疗机构类型是?

公立三甲医院
公立二甲或社区医院
私立医院
妇幼保健院/专科医院
诊所/门诊部

Q3:总体而言,您对本次就诊过程中个人隐私的保护程度感到满意吗?

分数
标签

Q4:在挂号、登记环节,您认为工作人员对您个人信息的保护(如身份证号、联系方式)是否到位?

非常到位,信息处理私密
比较到位
一般
不太到位,有泄露感
非常不到位,信息被随意查看

Q5:在候诊区,您遇到过哪些可能影响隐私的情况?(可多选)

叫号系统直接显示全名
候诊座位过于密集,无隔断
其他患者或家属能听到医患交谈
检查报告在公共区域领取
未遇到,隐私保护良好

Q6:在诊室与医生交流时,您感觉谈话内容是否被有效隔离,不被诊室外人员听到?

完全隔离,私密性极好
基本隔离,偶尔有干扰
一般,能听到部分外部声音
隔离较差,外部声音清晰可闻
几乎没有隔离

Q7:在进行妇科检查时(如B超、内诊),您对检查环境的私密性(如帘布遮挡、无关人员清场)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为医院在保护患者隐私方面,哪些措施做得比较好?(可多选)

独立的诊室/检查室
一医一患制度执行严格
电子病历系统有权限管理
检查报告密封或密码领取
医护人员使用专业术语交流
不清楚

Q9:您是否曾被要求在不必要的情况下(如教学、实习)接受多名医护人员在场?

是,且未提前征得我明确同意
是,但提前征求了我的同意
否,从未遇到过
不记得/不确定

Q10:对于医院使用您的病历数据进行科研或教学,您的态度是?

完全支持,但需匿名化处理
支持,但必须事先获得我的知情同意
无所谓
不太支持,担心信息泄露
坚决反对

Q11:您对医院电子病历系统的安全性(防止黑客攻击、内部人员越权查看)信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任

Q12:当您需要复印或获取自己的病历资料时,流程是否便捷且能保护您的信息不外泄?

非常便捷且安全
比较便捷安全
一般
流程繁琐但安全
流程不便且有泄露风险

Q13:您认为当前妇产科隐私保护最需要加强的环节是?(可多选)

候诊与分诊区域
诊室问诊环节
检查室(B超、内诊等)
住院病房
病历信息管理与传输
医护人员隐私意识培训
其他

Q14:与3年前相比,您感觉妇产科的隐私保护水平有提升吗?

有明显提升
略有提升
差不多,没有变化
略有下降
有明显下降
无法比较

Q15:如果0分代表“绝对不会”,10分代表“一定会”,您有多大意愿向亲友推荐您就诊的这家医院的妇产科?(基于隐私保护体验)

选项1

Q16:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q18:对于进一步加强妇产科患者隐私保护,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供妇产科患者隐私保护满意度调研的标准化工具。帮助您评估就诊各环节隐私保护水平、收集患者改进建议、分析医疗机构服务短板,适合医院管理者和卫生监管部门优化医疗服务质量与患者权益保障。
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