2026年医疗行业儿科诊疗消毒满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于儿科诊疗消毒满意度的匿名调查，旨在了解当前医疗机构的消毒措施执行情况与您的实际感受。您的宝贵意见将帮助我们提升儿科医疗服务质量与安全水平。本次调查预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

患儿家长/监护人

儿科医护人员

其他相关人员

Q2:在过去一年中，您或您的孩子接触儿科诊疗服务的频率是？

从未接触

1-2次

3-5次

5次以上

Q3:您最常接触的儿科诊疗场所是？

综合医院儿科

儿童专科医院

社区卫生服务中心

私立儿科诊所

Q4:总体而言，您对就诊场所的整体环境卫生（如地面、候诊区、空气）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向亲友推荐该医疗机构的儿科诊疗服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您是否观察到医护人员在接触不同患儿前后进行手部消毒？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为诊疗区域（如检查台、诊疗床）的清洁消毒频率如何？

非常频繁且及时

比较频繁

一般

不够频繁

不清楚

Q8:您最关注以下哪些物品或区域的消毒情况？（可多选）

听诊器、压舌板等诊疗器械

玩具、绘本等儿童公共物品

门把手、电梯按钮等高频接触表面

洗手间卫生

医护人员的工作服与口罩

Q9:您是否注意到医疗机构有明确的消毒流程公示或告知？

有，且内容清晰

有，但内容模糊

没有注意到

完全没有

Q10:您对医疗机构使用的消毒产品（如洗手液、消毒湿巾）的气味与温和性的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前儿科诊疗的消毒措施，在预防交叉感染方面的有效性如何？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

完全无效

Q12:您认为在消毒方面，当前医疗机构最需要改进的是？（可多选）

增加消毒频次与范围

使用更安全环保的消毒产品

加强医护人员的消毒培训与监督

改善通风与空气净化

向患者及家属公开消毒信息

Q13:与2025年相比，您感觉2026年儿科诊疗环境的消毒水平有提升吗？

有明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

明显下降

无法比较

Q14:请分享一次让您感到特别满意或特别担忧的、关于儿科诊疗消毒的具体经历或观察。

填空1

Q15:您是否愿意接受关于消毒知识的科普教育（如宣传册、视频）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于提升未来儿科诊疗的消毒安全与透明度，您还有什么其他建议或期望？

填空1

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