2026年心血管造影检查患者满意度调查

Q1:您在2026年接受心血管造影检查的医院级别是？

Q2:您此次接受检查的主要原因是？

Q3:从预约到实际进行检查，您认为等待时间如何？

Q4:请您对检查前医护人员的沟通解释工作（包括检查目的、过程、风险、注意事项等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:在检查前，您是否清晰理解了知情同意书的内容？

Q6:请您对检查过程中（从进入导管室到检查结束）医护人员的专业操作技术和熟练程度进行评分（1-5分）

Q7:在检查过程中，您感受到的疼痛或不适程度如何？

Q8:检查过程中，医护人员是否及时关注并回应您的感受与需求（如询问是否不适、安抚情绪等）？

Q9:您对检查环境的哪些方面感到满意？（可多选）

Q10:请您对检查后，医护人员对您的观察、护理及注意事项告知（如穿刺点压迫、饮水、活动限制等）的详细程度进行评分（1-5分）

Q11:检查结束后，您获取正式检查报告（或初步结果）的及时性如何？

Q12:主管医生或技师对检查结果的解释是否清晰、易懂？

Q13:基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的心血管造影检查服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为本次检查过程中，最需要改进的环节是？（可多选）

Q15:与您预期的检查体验相比，本次实际体验如何？

Q16:请您留下对本次心血管造影检查服务最满意的一点或一位想表扬的医护人员（可选）

Q17:为了帮助我们持续改进，请您提出最宝贵的一条建议或指出一个最需要解决的问题

Q18:您的年龄段是？

Q19:您本次检查的总体费用（自费+医保报销后个人支付部分）大致在哪个范围？