2026年医疗行业心血管内科诊疗消毒满意度调查

尊敬的医疗从业者：您好！为持续提升心血管内科诊疗环境的安全性与患者体验，我们特开展本次消毒满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化消毒流程与标准。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级甲等医院

三级乙等/二级甲等医院

二级乙等及以下医院

社区卫生服务中心

私立专科医院/诊所

Q2:您在心血管内科的主要角色是？

医生

护士

技师（如介入技师）

保洁/消毒专员

科室/病区管理者

其他

Q3:您在本岗位的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上

Q4:您对本科室诊疗区域（如病房、导管室、门诊诊室）日常环境物体表面（如床栏、桌面、设备表面）的清洁消毒频率满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您对介入手术室（导管室）术前、术后终末消毒的彻底性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前使用的消毒剂（如含氯消毒液、酒精、过氧化氢等）对心血管专科精密设备的兼容性如何？

非常好，无腐蚀或损坏

较好，偶有顾虑但可接受

一般，需频繁更换或特殊处理

较差，常导致设备故障或损耗

不了解

Q7:在您看来，当前消毒流程中存在的主要挑战或不足有哪些？（可多选）

消毒人员培训不足

消毒剂配置不规范/浓度不准确

高频接触区域遗漏

消毒等待时间影响诊疗效率

消毒记录追溯困难

个人防护用品（PPE）配备不足

医疗废物处理不规范

无明显不足

Q8:科室是否定期对消毒效果进行环境微生物监测（如物表采样）？

是，每月一次或更频繁

是，每季度一次

是，每年一次或不定期

否，从未进行

不清楚

Q9:基于您目前的观察和体验，您有多大可能向同行推荐本科室的消毒管理实践？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您对医院/科室提供的消毒相关培训与知识更新的充足性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您认为消毒工作信息化管理（如扫码记录、电子核查表）的应用程度如何？

已全面应用，效果良好

部分应用，有待推广

计划中但未实施

无应用计划

不了解

Q12:您认为哪些区域的消毒质量对心血管患者安全最为关键？（请选择最重要的2-3项）

介入手术室（导管室）

心脏重症监护室（CCU）

普通病房床单元

心电图室、超声室等功能检查室

护士站、医生办公室等公共区域

卫生间、污物间

医疗设备（如除颤仪、监护仪）表面

Q13:在发生血液、体液等潜在感染性物质暴露后，相关区域的应急消毒处理流程是否清晰、可及？

非常清晰，物资随时可及

基本清晰，但有时物资寻找耗时

流程模糊，依赖个人经验

不清晰

未遇到过此类情况

Q14:您对消毒相关耗材（如消毒湿巾、洗手液、防护服）的供应及时性与质量满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:与2025年相比，您感觉本科室的整体消毒规范性与意识有何变化？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

无法比较

Q16:对于提升心血管内科诊疗环境的消毒安全与质量，您最重要的意见或建议是什么？

填空1

Q17:您是否愿意在后续接受关于消毒实践的简短跟进访谈或参与改进小组？

愿意

可以考虑

不愿意

视情况而定

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