2026年心血管内科患者心理疏导满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于心血管内科患者心理疏导服务的满意度调查。本问卷旨在了解您在接受心理疏导过程中的真实感受与建议,以帮助我们持续改进服务质量。问卷采用匿名方式,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与和支持!

Q1:您本次接受心理疏导的主要原因是?

确诊心血管疾病后感到焦虑/恐惧
治疗或康复过程中感到压力
对疾病预后或生活质量感到担忧
因住院或治疗与家人分离感到孤独
其他原因

Q2:您接受心理疏导的频率大约是?

每周一次或更多
每两周一次
每月一次
仅入院时接受过一次
从未接受过正式心理疏导

Q3:请对为您提供心理疏导的医生/咨询师的专业能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向其他病友推荐本院(或本科室)的心理疏导服务?(0-10分)

选项1

Q5:您认为心理疏导对您缓解情绪压力的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q6:您主要通过哪些形式接受心理疏导?(可多选)

与主治医生或护士的日常沟通
由专业心理医生/咨询师进行的一对一访谈
病友支持小组或团体活动
线上咨询或电话随访
发放的心理健康手册或视频资料
其他

Q7:心理疏导服务提供的及时性如何?

非常及时,在我需要时总能获得
比较及时,通常能在需要后不久安排上
一般,有时需要等待
不太及时,经常需要等待较长时间
从未主动获得,需要自己反复要求

Q8:请对心理疏导环境的私密性与舒适度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:在心理疏导过程中,您最关注哪些方面?(可多选)

咨询师的共情与倾听
获得专业的疾病知识解答
学习具体的压力管理技巧(如放松训练)
获得情感支持与鼓励
讨论如何与家人沟通病情
对未来生活的规划建议
其他

Q10:您觉得心理疏导内容与您心血管疾病的相关性如何?

高度相关,完全针对我的病情和顾虑
比较相关,大部分内容能联系到我的情况
一般,部分内容相关
不太相关,感觉像是通用模板
完全不相关

Q11:在接受心理疏导后,您对自身疾病的态度是否有积极变化?

有非常积极的改变,更加乐观和主动
有一定积极改变,心态更平稳
变化不明显
感觉更焦虑或困惑了
说不清楚

Q12:您认为当前的心理疏导服务在哪些方面最值得肯定?

填空1

Q13:医院/科室是否提供了关于心理疏导服务的清晰介绍或指引?

有,非常清晰全面
有,但介绍比较简单
好像有,但我没注意到
没有提供
不确定

Q14:您希望未来增加哪些形式的心理支持?(可多选)

更便捷的线上即时咨询
家属共同参与的心理辅导
出院后的长期心理随访
针对特定问题(如失眠、恐惧)的专项工作坊
更多成功康复病友的经验分享
心理健康相关的手机应用程序推荐
其他

Q15:总体而言,您对本次(或近期)接受的心理疏导服务满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:为了帮助我们更好地改进服务,请您提出最宝贵的一条建议:

填空1

Q17:您的年龄段是?

30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您本次的住院/治疗类型是?

首次确诊住院
慢性病定期治疗/复查
心脏手术(如搭桥、支架)后康复
急症(如心梗)抢救后恢复期
其他
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介绍
本模板旨在评估心血管内科患者对心理疏导服务的满意度。帮助您收集患者反馈、分析服务专业度、识别改进关键点,适合医院管理者及医护人员用于优化心理支持流程。
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