2026年医疗行业支气管炎诊疗满意度调查

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于支气管炎诊疗服务的满意度调查，旨在了解您在2026年接受相关医疗服务过程中的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在2026年因支气管炎问题就诊的医疗机构类型是？

三甲医院

二甲/区级医院

社区卫生服务中心/诊所

私立专科医院/诊所

其他

Q2:您本次就诊的主要原因是？

急性支气管炎初次发作

慢性支气管炎急性加重

支气管炎治疗后复查

常规体检或咨询

其他

Q3:从预约挂号到完成就诊，您对整体流程的顺畅度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:综合来看，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或这位医生治疗支气管炎？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对医生的问诊详细程度（如：耐心倾听、详细询问病史和症状）进行评分。

分数

标签

Q6:请对医生解释病情、治疗方案及用药说明的清晰易懂程度进行评分。

分数

标签

Q7:本次诊疗过程中，医生为您安排了哪些检查或诊断项目？（可多选）

胸部X光/CT

肺功能测试

血常规

痰液检查

听诊器听诊

未安排检查，仅凭问诊

其他

Q8:您对检查/检验项目的必要性、等待时长及报告获取便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:医生开具的处方药物，其疗效是否符合您的预期？

非常符合，症状明显改善

基本符合，有一定改善

一般，改善不明显

不太符合，效果甚微

完全不符合，无改善或加重

Q10:您对药房取药服务的效率与药师用药指导的清晰度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:在本次诊疗过程中，您是否获得了以下健康指导？（可多选）

疾病预防知识（如戒烟、避免刺激物）

家庭护理与症状缓解方法

药物服用注意事项与副作用说明

饮食与运动建议

复诊时间与病情监测指征

未获得相关指导

Q12:您对本次诊疗的总体费用（包括挂号、检查、药品等）感受如何？

非常合理，完全能接受

比较合理，可以接受

一般，感觉略高

不太合理，负担较重

非常不合理，难以承受

Q13:诊疗结束后，您是否通过线上/线下渠道获得过后续关怀或随访？

有，主动且及时

有，但不频繁/不及时

没有，但希望获得

没有，且认为不需要

不清楚

Q14:与2025年或更早的类似就诊经历相比，您感觉2026年的诊疗服务是否有进步？

有明显进步

略有进步

差不多，没有变化

略有退步

有明显退步

无可比经历

Q15:请对就诊环境（如候诊区、诊室、检查室的整洁度与舒适度）进行评分。

分数

标签

Q16:您认为当前支气管炎诊疗服务最需要改进的方面是？

缩短候诊与检查等待时间

提高医生沟通与解释的耐心

优化诊疗方案与用药精准度

降低医疗费用

加强健康宣教与随访管理

改善就诊环境与设施

其他

Q17:对于改善支气管炎诊疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q19:您是否有慢性支气管炎病史？

是，长期患者

否，本次为急性发作

不确定

2026年医疗行业支气管炎诊疗满意度调查

介绍

本模板旨在收集患者对支气管炎诊疗服务的满意度反馈。帮助您评估就医流程、分析医疗质量、优化服务体验，适合医疗机构和卫生管理部门用于提升呼吸系统疾病的诊疗服务水平。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业支气管炎诊疗满意度调查

相关推荐