2026年医疗行业呼吸内科病房环境满意度调查

尊敬的受访者，您好！为了持续改善呼吸内科病房环境，提升您的就医体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次在呼吸内科病房的住院身份是？

患者本人

患者家属/陪护人员

Q2:您对病房整体（如墙面、地面、门窗）的清洁卫生状况满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:您对病房内的空气质量（如无异味、通风良好）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您对病房的噪音控制水平（如夜间安静程度）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您对病房的采光与照明情况满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对病房的温度与湿度适宜度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您认为病房内哪些设施或物品需要改进？（可多选）

病床舒适度

床头呼叫系统

储物空间

卫生间设施

桌椅

窗帘/隔帘

电视/网络

其他

Q8:您对病房内独立卫生间的清洁度与可用性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

不适用（病房内无独立卫生间）

Q9:您对病房的私密性保护（如隔帘使用、谈话私密性）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对病房内为患者提供的活动空间（如走廊、公共区域）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您认为病房内的安全设施（如扶手、防滑地面、消防设备）是否完备且醒目？

非常完备且醒目

比较完备

一般

不太完备

非常不完备

Q12:您对病房内关于呼吸健康（如禁烟提示、空气净化设备）的宣教与环境布置满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未注意到

Q13:基于本次住院的病房环境体验，您有多大可能向亲友推荐本院呼吸内科？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q14:您认为病房环境的哪些方面对呼吸疾病患者的康复最为重要？（请选择最重要的3项）

空气洁净与流通

安静无噪音

适宜的温湿度

充足的阳光

宽敞的活动空间

完善的卫生设施

良好的私密性

舒适的病床

清晰的安全指引

积极的康复氛围

Q15:与您印象中2025年或更早的病房环境相比，您认为2026年的病房环境是否有改善？

有明显改善

有轻微改善

差不多，没有变化

反而变差了

我是首次住院，无法比较

Q16:对于呼吸内科病房环境的改善，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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