2026年医疗行业呼吸内科诊疗用药指导满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于呼吸内科诊疗用药指导满意度的调研，旨在了解您对当前医疗服务的真实感受与宝贵建议。您的反馈将对改善医疗服务质量至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您本次就诊的主要呼吸系统疾病类型是？

慢性阻塞性肺疾病（COPD）

支气管哮喘

社区获得性肺炎

间质性肺病

其他（请说明）

Q2:您本次接受诊疗的医疗机构级别是？

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

二级医院

三级医院

其他

Q3:请您对医生在问诊时，对您病情（症状、病史等）的了解详细程度进行评分（1-5分，1分表示非常不详细，5分表示非常详细）

分数

标签

Q4:医生在为您开具处方前，是否向您充分解释了药物的治疗目标？

是，解释非常充分

是，但解释比较简单

否，没有解释

记不清了

Q5:医生或药师是否向您清晰说明了药物的具体用法（如每日几次、每次几片）？

是，非常清晰

是，但不够详细

否，没有说明

由家人/陪护代为听取

Q6:医生或药师是否向您告知了药物可能的主要副作用及应对方法？

是，主动且详细告知

是，经询问后告知

否，未告知

我不关心/不需要

Q7:您获取用药指导的主要渠道是？（可多选）

门诊医生口头交代

门诊药师用药交代

纸质或电子用药指导单

药品说明书

互联网搜索

家人朋友告知

Q8:您认为当前用药指导在哪些方面可以改进？

指导内容更通俗易懂

提供更多个体化注意事项

增加随访提醒服务

提供线上咨询渠道

加强关于药物相互作用和饮食禁忌的说明

其他

Q9:总体而言，您对本次就诊所获得的用药指导服务的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:与2025年或更早相比，您感觉2026年的用药指导服务是否有改善？

有明显改善

略有改善

没有变化

不如以前

我是首次就诊，无法比较

Q11:您是否使用过基于人工智能（AI）或手机应用的用药提醒、咨询或管理服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q12:如果有一款权威的、免费的呼吸疾病用药管理APP，您最希望它包含什么功能？

用药定时提醒与记录

药品信息查询与副作用预警

在线向药师或医生咨询

症状变化记录与复诊提醒

健康知识科普

都不需要

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q14:您最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q15:基于本次诊疗经历，您有多大可能向亲友推荐这家医院/科室的呼吸内科服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:对于提升呼吸内科诊疗及用药指导服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐