2026年医疗行业呼吸内科患者氧疗服务满意度调查

Q1:您本次接受氧疗服务的主要原因是？

Q2:您本次接受氧疗的时长是？

Q3:您本次接受氧疗的主要场所是？

Q4:请对您本次接受氧疗的总体效果进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为氧疗后，您的呼吸困难症状改善情况如何？

Q6:您认为氧疗后，您的日常活动能力（如行走、家务）改善情况如何？

Q7:请对为您提供氧疗服务的医护人员（医生、护士、技师）的专业技能进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对医护人员在操作前对氧疗目的、方法、注意事项的解释说明清晰度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请对医护人员在治疗过程中的服务态度（如耐心、关怀、及时响应）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您使用的氧疗设备（如制氧机、氧气瓶、鼻导管/面罩）是否清洁、完好、功能正常？

Q11:您对氧疗环境的舒适度（如空气流通、温度、噪音、隐私保护）是否满意？

Q12:在治疗过程中，医护人员是否定期监测您的生命体征（如血氧饱和度、心率）并告知您结果？

Q13:在本次氧疗服务中，您认为哪些方面最让您满意？（可多选）

Q14:在本次氧疗服务中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

Q15:基于您本次的体验，您有多大可能向有需要的亲友推荐我们/这家医疗机构的氧疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:您是否了解出院后或家庭氧疗的注意事项和日常维护知识？

Q17:对于改善呼吸内科氧疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如设备、服务、环境、流程、费用等方面）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您本次接受氧疗的医疗费用主要支付方式是？