2026年医疗行业胆囊炎诊疗满意度调查

Q1:您本次就诊的医疗机构类型是？

Q2:您本次就诊的主要诊断是？

Q3:您本次接受的主要治疗方式是？（若未治疗，请选择“仅诊断”）

Q4:请您对本次就诊的“预约挂号/入院流程”的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:请您对门诊医生/主治医生的“问诊沟通与病情解释”清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q6:请您对护士的“护理服务与关怀”进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:基于本次诊疗体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q8:在诊疗过程中，您主要通过哪些渠道获取疾病与治疗的相关知识？（可多选）

Q9:您认为检查（如B超、CT等）的预约和等待时间是否合理？

Q10:请您对“检查结果的出具速度与获取便利性”进行评分（1分非常慢/不便，5分非常快/便利）

Q11:您对治疗（手术或药物）费用的透明度和告知情况是否满意？

Q12:在住院期间（如有），您对以下哪些方面感到满意？（可多选）

Q13:出院后，您是否获得了清晰的康复指导与随访安排？

Q14:请您对“使用医院线上服务（如查询报告、在线咨询、缴费等）”的体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q15:您认为当前胆囊炎诊疗在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:与2025年或更早的类似就诊经历相比，您感觉2026年的医疗服务整体上有无改善？

Q17:请留下您对改善胆囊炎诊疗服务最具体的一条建议或意见：

Q18:您的年龄段是？

Q19:您本次的角色是？