2026年医疗行业消化内科病房环境满意度调查
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本模板旨在提供医疗行业病房环境满意度的专业调研工具。帮助您评估清洁卫生、分析设施条件、收集改进建议,适合医院管理方和科室负责人用于优化住院体验与提升服务质量。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续优化消化内科病房环境,提升您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合!
Q1:您的身份是?
Q2:您本次在消化内科病房停留的时间是?
Q3:请对病房的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对病房的安静程度(如噪音控制)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对病房的室内温度与空气流通状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对病房的采光与照明条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为病房内哪些设施或条件最需要改进?(可多选)
Q8:您对病房内卫生间(或公共卫生间)的清洁与便利性是否满意?
Q9:您认为病房区域的标识(如房间号、安全出口、护士站指引)是否清晰易懂?
Q10:请对病房的隐私保护情况(如帘幕使用、谈话私密性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您有多大可能向亲友推荐本院消化内科的住院环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:病房的哪些环境因素对您的休息或工作产生了积极影响?(可多选)
Q13:您对病房的消防安全设施(如灭火器、疏散图)的可见性与完备性是否了解并感到放心?
Q14:请对病房内为陪护人员提供的休息条件(如椅子、折叠床)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您是否在病房内观察到害虫(如蚊虫、蟑螂)或闻到异常气味?
Q16:关于病房的色彩、装饰或绿化,您有什么建议?
Q17:您主要通过哪些渠道了解病房的相关规定或服务信息?(可多选)
Q18:总体而言,您对消化内科病房环境在促进康复方面的作用评价如何?(1分毫无帮助,5分帮助很大)
Q19:与您之前住过的其他医院病房(或其他科室病房)相比,您认为本院消化内科病房环境处于什么水平?
Q20:请留下您对改善消化内科病房环境最迫切的一条建议:
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