2026年肾炎诊疗满意度调查

2026年肾炎诊疗满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于2026年肾炎诊疗服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解患者需求，持续改进医疗服务质量。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的参与与支持！

Q1:您本次就诊/治疗的医院属于哪一类型？

三级甲等医院

三级乙等/二级甲等医院

二级乙等/一级医院

社区卫生服务中心

民营专科医院/诊所

Q2:您本次就诊的主要诊断是？

急性肾小球肾炎

慢性肾小球肾炎

IgA肾病

肾病综合征

其他类型肾炎（如狼疮性肾炎等）

不确定

Q3:您目前的治疗阶段是？

初次诊断

常规复诊/药物调整

病情急性发作期治疗

长期维持治疗

康复期随访

Q4:请您对主治医生的专业能力（如诊断准确性、治疗方案制定）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请您对主治医生的沟通与关怀（如耐心解答、共情能力）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您在就诊过程中，等待各项检查（如化验、影像）结果的时间是否合理？

非常合理，等待时间很短

比较合理，在可接受范围内

一般，等待时间稍长

不合理，等待时间过长

不适用/未做检查

Q7:请您对护士及医技人员的服务态度与操作专业性进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您主要通过哪些渠道获取关于肾炎的疾病知识与健康指导？（可多选）

主治医生面对面讲解

病房/门诊的宣教资料

医院官方APP/公众号

护士的日常指导

病友交流

自行网络搜索

Q9:您对医院提供的疾病管理与随访服务（如复诊提醒、用药指导、生活方式建议）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未体验过此项服务

Q10:您有多大可能向其他肾炎病友推荐您本次就诊的医院或科室？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为当前诊疗过程中，哪些方面最需要改进？（可多选）

挂号及预约流程

门诊/住院环境

医患沟通时间与深度

检查的便捷性与速度

药品的可及性与价格

跨科室协作

信息化服务（如查询报告）

其他

Q12:综合考虑治疗效果、服务体验和费用，您对本次诊疗的总体性价比评价如何？

物超所值

基本匹配

性价比一般

不太匹配，感觉偏贵

远低于预期

Q13:您对改善肾炎患者的诊疗体验，还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q15:您本次就诊的费用支付方式主要是？

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

商业医疗保险

完全自费

其他

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