2026年医疗行业肾脏B超检查满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于肾脏B超检查体验的调研，旨在了解您的真实感受，以持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次接受肾脏B超检查是在何时？

最近1个月内

1-6个月内

6-12个月内

1年以上

Q2:您进行肾脏B超检查的主要原因是？

常规体检

特定疾病（如结石、囊肿）的复查

出现相关症状（如腰痛、血尿）

其他原因（请后续说明）

Q3:总体上，您向亲友推荐您所接受肾脏B超检查的这家医院或体检中心的意愿有多大？（0分表示“完全不可能推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

选项1

Q4:请您对检查前的预约流程（包括预约方式、等待时间、信息告知）的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q5:请您对检查登记/报到环节的效率和工作人员服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请您对检查室的环境（如整洁度、隐私保护、舒适度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请您对为您操作的B超技师的专业技能（如手法熟练度、检查细致度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请您对B超技师在检查过程中的沟通与关怀（如解释步骤、询问感受）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:检查过程中，您是否感到明显不适或疼痛？

完全没有

有轻微不适，但可接受

有明显不适或疼痛

Q10:您认为本次检查的等待时间主要消耗在哪个环节？（可多选）

预约后到检查日的等待

报到后到进入检查室的等待

检查室内准备阶段的等待

检查后等待报告

整体等待时间合理，无明显消耗

Q11:请您对检查报告出具的速度（从检查完成到获取报告）进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

分数

标签

Q12:请您对检查报告的清晰度、完整性和易于理解程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:检查后，是否有医生或专业人员对报告结果进行了解释或沟通？

有，解释得非常清楚

有，但解释比较简单

没有进行解释

我主动询问后才获得解释

Q14:请您对本次检查的整体费用合理性（相对于您获得的服务和质量）进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）

分数

标签

Q15:如果未来需要再次进行肾脏B超检查，您选择医疗机构时最看重哪些因素？（可多选）

医生的专业声誉

检查设备的先进性

服务的便捷性与效率

环境与舒适度

价格

亲友推荐

Q16:您是否愿意在未来通过线上方式（如手机App、网站）预约、查看报告或进行初步咨询？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升肾脏B超检查的整体体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:您本次检查的医疗机构类型是？

公立三甲医院

其他公立医院

私立医院/体检中心

社区卫生服务中心

2026年医疗行业肾脏B超检查满意度调查

介绍

本模板旨在收集患者对肾脏B超检查服务的全面反馈。帮助您评估检查流程、分析服务质量、优化患者体验，适合医院、体检中心和医疗机构进行服务改进与质量管理。

标签

关于

3个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业肾脏B超检查满意度调查

相关推荐