2026年肾内科患者透析指导满意度调查

尊敬的病友，您好！为了持续提升我们肾内科的透析服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。本次调查旨在了解您对透析前、中、后相关指导的感受与建议。问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于服务改进。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的透析治疗模式是？

血液透析（HD）

腹膜透析（PD）

其他

Q2:您接受透析治疗的时间是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对透析前医生/护士为您讲解的透析原理、注意事项的清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为透析前的指导（如饮食、饮水、用药等）对您日常生活的帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q5:在透析过程中，医护人员最常为您提供哪些方面的指导？（可多选）

血管通路（瘘管/导管）的护理

透析中不适症状的应对

体重与液体控制

营养与饮食建议

用药指导

心理疏导与支持

康复运动建议

Q6:请对透析过程中，医护人员对您疑问的回应及时性与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:透析结束后，您是否清楚了解回家后的自我监测要点（如体重、血压、通路情况等）？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q8:您主要通过哪些渠道获取透析相关的健康知识？（可多选）

医护人员的当面讲解

科室发放的宣传手册/单页

医院微信公众号/小程序

病友交流

线上医疗平台/网站

其他

Q9:基于您整体的透析指导体验，您有多大可能向其他病友推荐我们科室的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您觉得目前提供的透析指导在“个性化”方面做得如何？

非常好，完全针对我的情况

比较好，有一定针对性

一般，感觉比较通用

较差，很少考虑我的个人情况

Q11:当您有紧急问题需要咨询时（非透析时间），通常能否得到及时的解答？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q12:您希望未来在哪些方面获得更多或更深入的指导？（可多选）

并发症的预防与管理

更精细化的饮食搭配方案

心理健康与情绪调节

回归社会与工作的建议

家庭护理技巧

最新治疗技术与研究进展

其他

Q13:您对目前使用的患者教育材料（如手册、视频等）的易懂性评价如何？

非常易懂，图文并茂

比较易懂

一般，有些专业术语难懂

比较难懂

非常难懂

Q14:请对医护人员在指导沟通中的尊重与关怀程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:总体而言，您对肾内科提供的透析指导服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于改进我们肾内科的透析指导与服务，您最宝贵的一条建议是什么？

填空1

Q17:您的年龄区间是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

2026年肾内科患者透析指导满意度调查

介绍

本模板旨在提供肾内科透析患者对治疗指导满意度的专业调研解决方案。帮助您评估指导质量、收集服务反馈、洞察患者需求，适合医疗机构和科室管理者用于持续改进透析护理与患者教育。

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