2026年甲状腺功能减退诊疗满意度调查

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解甲状腺功能减退（甲减）患者的诊疗体验，优化医疗服务，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷内容将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:1. 您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:2. 您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:3. 您被确诊为甲状腺功能减退（甲减）多久了？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:4. 您目前主要在哪种类型的医疗机构接受诊疗？

三甲医院

二甲医院/区级医院

社区卫生服务中心

私立专科医院/诊所

其他

Q5:5. 总体而言，您有多大可能性向其他甲减患者推荐您目前就诊的医院或医生？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:6. 您对首次就诊时，医生问诊和解释病情的详细程度满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q7:7. 您通常多久复查一次甲状腺功能（如抽血查TSH、FT3、FT4）？

遵医嘱，通常1-3个月

遵医嘱，通常4-6个月

遵医嘱，通常半年以上

不规律，想起来才查

不清楚/不记得

Q8:8. 您主要通过哪些渠道获取关于甲减的疾病知识和自我管理信息？（可多选）

主治医生/护士讲解

医院发放的宣传资料

互联网（搜索引擎、健康网站）

社交媒体（如微信、微博、小红书等）

病友社群/论坛

书籍/科普杂志

其他

Q9:9. 您对医生根据您的复查结果调整药物剂量（如左甲状腺素钠片）的专业性和及时性满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q10:10. 您认为目前就诊医院的检查（如抽血）流程便捷程度如何？

非常便捷，流程清晰，等待时间短

比较便捷，有优化空间

一般，流程稍显复杂

不太便捷，等待时间较长

非常不便捷，流程混乱

Q11:11. 在诊疗过程中，您遇到过哪些不便或困扰？（可多选）

挂号难，专家号尤其难约

候诊和检查等待时间过长

与医生沟通时间短，疑问未得到充分解答

不同医生给出的诊疗建议不一致

药物获取不便（如医院缺药、药店难买）

检查结果解读不清晰

复诊提醒服务缺失

未遇到过明显困扰

其他

Q12:12. 您对医院提供的线上服务（如在线问诊、报告查询、用药提醒等）的满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”；若未使用过，请选择“不适用”）

分数

标签

Q13:13. 您目前服用的甲减药物（如优甲乐）对症状的控制效果如何？

效果非常好，症状基本消失

效果较好，大部分症状得到改善

效果一般，仍有部分症状

效果不佳，症状改善不明显

不确定/说不清

Q14:14. 除了药物，医生是否为您提供过以下生活方式指导？（可多选）

饮食建议（如碘摄入、营养均衡）

运动建议

情绪与压力管理

定期监测的重要性

未提供过系统性的生活指导

Q15:15. 您对医护人员的服务态度（包括医生、护士、药剂师等）的总体满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

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Q16:16. 您认为目前的诊疗费用（包括挂号、检查、药费）负担如何？

完全无负担

有一定负担，但可以接受

负担较重，有一定压力

负担很重，难以承受

不清楚/不关心

Q17:17. 您认为在甲减的长期管理过程中，最需要医院或医生提供哪方面的支持或改进？

填空1

Q18:18. 与2025年相比，您感觉2026年所接受的甲减诊疗服务是否有变化？

有明显改善

有轻微改善

没有变化

略有退步

有明显退步

不清楚/无法比较

Q19:19. 您是否使用过可穿戴设备或健康APP来监测与甲减相关的健康指标（如心率、体重、情绪）？（可多选）

是，使用可穿戴设备（如智能手表）

是，使用健康类手机APP

两者都用过

听说过但未使用

从未听说过此类应用

Q20:20. 对于未来甲状腺功能减退的诊疗，您有什么样的期待或建议？

填空1

2026年甲状腺功能减退诊疗满意度调查

介绍

本模板旨在提供甲状腺功能减退患者诊疗体验的标准化调研解决方案。帮助您评估医疗服务质量、识别服务痛点、收集改进建议，适合医疗机构与卫生部门用于优化慢性病管理流程。

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