2026年内分科诊疗环境满意度调查

Q1:您本次就诊的医院类型是？

Q2:您本次就诊的主要原因是？

Q3:您对门诊预约挂号流程的便捷性满意度如何？

Q4:您对门诊候诊区的环境（如整洁度、座椅舒适度、隐私保护）满意度如何？

Q5:整体而言，您有多大可能向亲友推荐这家医院的内分泌科？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您对与门诊医生沟通的时间充分性满意度如何？

Q7:您对医生解释病情、治疗方案及注意事项的清晰度满意度如何？

Q8:您认为在就诊过程中，哪些方面需要改进？（可多选）

Q9:您对内分泌科相关检查（如血糖、糖化血红蛋白、甲状腺功能等）的预约和等待流程满意度如何？

Q10:您对检查结果的获取方式（如线上查询、自助打印、诊室领取）的便利性满意度如何？

Q11:您对内分泌科专科护士或健康管理师提供的健康教育与指导满意度如何？

Q12:您对医院提供的线上服务（如在线咨询、报告查询、复诊提醒等）的满意度如何？

Q13:请您对本次就诊的整体医疗服务质量进行评分。（1-5星，1星为最差，5星为最佳）

Q14:与2025年相比，您认为这家医院内分泌科的整体诊疗环境有何变化？

Q15:您未来希望医院在内分泌科提供哪些增值服务或改善？（可多选）

Q16:对于改善内分泌科诊疗环境与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您是否为该内分泌科的长期/慢病管理患者？