2026年医疗行业内分泌科诊疗消毒满意度调查

尊敬的医疗同仁：您好！为持续提升内分泌科诊疗环境的消毒质量与安全性，我们特开展此次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化消毒流程，保障医患健康。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与与支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心

专科医院/诊所

其他

Q2:您在本机构内分泌科的工作角色是？

医生

护士

医技人员（如检验、B超）

行政/后勤人员

进修/实习人员

Q3:您认为，当前内分泌科诊疗区域（如诊室、治疗室、检查室）的整体清洁与消毒状况如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:基于您的观察与体验，您有多大意愿向同行推荐本机构内分泌科的诊疗消毒标准与流程？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为极力推荐）

选项1

Q5:在日常诊疗中，您认为哪些环节的消毒措施最为关键？（可多选）

诊室桌面/设备表面擦拭消毒

血糖仪、血压计等共用仪器消毒

胰岛素注射/采血等有创操作部位皮肤消毒

医疗废物（如针头、棉签）的分类与处置

空气消毒与通风

医护人员手卫生（洗手/手消）

患者高频接触区域（如门把手、座椅）消毒

Q6:您认为目前科室配备的消毒用品（如手消液、消毒湿巾、消毒剂）是否充足且便于取用？

非常充足且方便

基本充足，取用尚可

一般，有时会短缺

经常短缺或取用不便

不清楚

Q7:请对科室现行的消毒操作规范与流程的清晰度及可执行性进行评分。（1-5分，1分为非常模糊难执行，5分为非常清晰易执行）

分数

标签

Q8:您是否定期接受过与内分泌科诊疗相关的专项消毒与感染控制培训？

是，定期且内容详实

是，但次数较少或内容简单

否，从未接受过

不清楚是否有相关培训

Q9:您认为当前消毒工作中存在的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

医护人员消毒意识不足

消毒流程繁琐，影响工作效率

消毒用品质量或效果不稳定

患者多、周转快，消毒时间不足

培训与监督不到位

硬件设施（如洗手池、通风）不完善

没有明显困难

Q10:您如何评价消毒工作对预防内分泌科院内感染（如皮肤感染）的重要性？

极其重要，是安全底线

比较重要

一般重要

不太重要

不重要

Q11:当您发现消毒操作不规范或环境清洁不到位时，通常会如何做？

立即指出并纠正

向相关负责人或感控部门反馈

自己动手处理

认为不重要，不予理会

其他

Q12:请回忆并填写您上一次参加科室或院内组织的感控/消毒相关培训或会议的大致日期。

日期

Q13:您认为，引入更先进的消毒设备或技术（如紫外线消毒机器人、新型环境消毒剂）对提升科室消毒水平的必要性如何？

非常必要，应积极引入

有一定必要，可试点探索

必要性一般，现有方法足够

不太必要，成本过高

不清楚

Q14:请对科室管理层对消毒与感染控制工作的重视与支持程度进行评分。（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q15:您希望通过哪些方式进一步提升科室的消毒质量与您的满意度？（可多选）

加强规范化、场景化培训

优化消毒流程，提升便捷性

升级消毒设备与用品

增加消毒工作的监督与反馈机制

提高全员消毒意识与文化

改善诊疗环境的硬件设施

其他

Q16:对于提升2026年及未来内分泌科诊疗环境的消毒安全性与患者/员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

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