2026年医疗行业内分泌科患者心理疏导满意度调查
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本模板旨在评估内分泌科患者对心理疏导服务的满意度。帮助您收集服务反馈、分析患者需求、优化支持方案,适合医院科室和医疗管理者改进患者心理健康关怀质量。 标签
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尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于内分泌科心理疏导服务的调查,旨在了解您对相关服务的感受与建议,以帮助我们改进服务质量。本次调查匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您确诊的内分泌相关疾病主要属于哪一类?
Q4:您确诊该疾病至今有多长时间了?
Q5:您是否了解或接触过本院内分泌科提供的心理疏导或情绪支持服务?
Q6:如果您接受过心理疏导服务,请对疏导人员的专业能力(如沟通技巧、共情能力、专业知识)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:如果您接受过心理疏导服务,请对疏导服务对您情绪改善的实际效果进行评分。(1分为毫无效果,5分为效果显著)
Q8:您认为心理疏导服务的预约流程是否便捷?
Q9:您通常通过何种渠道了解到心理疏导服务信息?
Q10:在您与疾病的长期相处中,您最希望通过心理疏导获得哪些方面的支持?(可多选)
Q11:您认为当前心理疏导服务的频率(如每周一次、每月一次)是否满足您的需求?
Q12:请对您所在医院内分泌科整体对患者心理健康的关注程度进行评分。(1分为毫不关注,5分为非常关注)
Q13:您更倾向于接受哪种形式的心理支持?(可多选)
Q14:在接受医疗服务过程中,您认为将心理评估作为常规流程的一部分是否必要?
Q15:对于改善内分泌科患者心理疏导服务,您有什么具体的意见或建议?
Q16:您是否愿意在未来需要时,继续使用或尝试本院的心理疏导服务?
Q17:您是否会向有类似情况的其他病友推荐本院的心理疏导服务?
Q18:综合所有体验,您有多大可能向其他内分泌疾病患者推荐本院的心理疏导服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q19:请留下您对医护人员或心理疏导人员的任何其他感谢或想说的话。(选填)
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