2026年医疗行业内分泌科患者心理疏导满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于内分泌科心理疏导服务的调查,旨在了解您对相关服务的感受与建议,以帮助我们改进服务质量。本次调查匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您确诊的内分泌相关疾病主要属于哪一类?

糖尿病
甲状腺疾病(如甲亢、甲减)
肾上腺疾病
垂体疾病
骨质疏松/骨代谢异常
其他

Q4:您确诊该疾病至今有多长时间了?

半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您是否了解或接触过本院内分泌科提供的心理疏导或情绪支持服务?

是,我接受过相关服务
是,我了解但未接受过
否,完全不了解

Q6:如果您接受过心理疏导服务,请对疏导人员的专业能力(如沟通技巧、共情能力、专业知识)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:如果您接受过心理疏导服务,请对疏导服务对您情绪改善的实际效果进行评分。(1分为毫无效果,5分为效果显著)

分数
标签

Q8:您认为心理疏导服务的预约流程是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
未预约过

Q9:您通常通过何种渠道了解到心理疏导服务信息?

主治医生推荐
科室宣传栏/手册
医院官网/公众号
病友交流
其他渠道
未了解过

Q10:在您与疾病的长期相处中,您最希望通过心理疏导获得哪些方面的支持?(可多选)

疾病知识教育与心理调适
焦虑、抑郁等负面情绪管理
治疗依从性(如规律用药、监测)提升
生活方式(饮食、运动)改变的信心建立
家庭关系与社会支持系统的改善
对未来生活的希望与规划
其他

Q11:您认为当前心理疏导服务的频率(如每周一次、每月一次)是否满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
未接受过服务

Q12:请对您所在医院内分泌科整体对患者心理健康的关注程度进行评分。(1分为毫不关注,5分为非常关注)

分数
标签

Q13:您更倾向于接受哪种形式的心理支持?(可多选)

与心理医生/咨询师一对一面对面交流
线上视频/语音咨询
病友支持小组/团体活动
心理健康主题讲座或工作坊
通过APP或小程序获取自助心理资源
其他

Q14:在接受医疗服务过程中,您认为将心理评估作为常规流程的一部分是否必要?

非常必要
比较必要
无所谓
不太必要
完全不必要

Q15:对于改善内分泌科患者心理疏导服务,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:您是否愿意在未来需要时,继续使用或尝试本院的心理疏导服务?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q17:您是否会向有类似情况的其他病友推荐本院的心理疏导服务?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q18:综合所有体验,您有多大可能向其他内分泌疾病患者推荐本院的心理疏导服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q19:请留下您对医护人员或心理疏导人员的任何其他感谢或想说的话。(选填)

填空1
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2026年医疗行业内分泌科患者心理疏导满意度调查
介绍
本模板旨在评估内分泌科患者对心理疏导服务的满意度。帮助您收集服务反馈、分析患者需求、优化支持方案,适合医院科室和医疗管理者改进患者心理健康关怀质量。
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