2026年医疗行业胃癌诊疗满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于胃癌诊疗服务的满意度调研，旨在了解您在2026年接受相关医疗服务过程中的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量。本问卷为匿名调查，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您在2026年接受胃癌诊疗服务的主要身份是？

胃癌患者本人

患者家属/陪护人员

医疗行业从业者（非直接诊疗）

其他

Q2:您所接触/评价的胃癌诊疗主要发生在哪个阶段？

筛查与早期诊断

手术与住院治疗

放化疗等辅助治疗

随访与康复管理

全程均有涉及

Q3:请对您所接触的胃癌诊疗机构的整体环境（如候诊区、病房、卫生间）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q4:您对门诊/住院预约流程的便捷性感受如何？

非常便捷，流程清晰

比较便捷，基本顺畅

一般，偶尔遇到困难

比较繁琐，耗时较长

非常繁琐，体验很差

Q5:在诊疗过程中，医生主要在哪方面为您提供了清晰的沟通与解释？（可多选）

病情诊断与分期

治疗方案的选择与利弊

手术/治疗的风险与预后

药物使用与副作用

费用构成与医保政策

康复与生活注意事项

其他

Q6:请对主治医生/主管医生的专业能力与技术水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q7:请对护士及护理团队的照护态度与专业水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q8:在您需要时，能否及时获得医护人员的帮助与回应？

总是能，响应非常及时

大多数时候可以

有时能，有时需要等待

经常需要长时间等待

很难获得及时回应

Q9:诊疗机构提供了哪些形式的患者教育与支持？（可多选）

纸质版疾病知识手册

线上科普文章/视频

病友交流会/支持小组

营养师/康复师一对一指导

心理咨询服务

几乎没有提供

其他

Q10:您对诊疗过程中的检查、检验项目安排的合理性及等待时间满意吗？

非常满意，安排高效合理

比较满意

一般

不太满意，等待时间较长

非常不满意，安排混乱

Q11:您对诊疗过程中涉及的费用透明度及结算流程的感受如何？

非常清晰透明，流程简便

比较清晰

一般，部分项目不清楚

比较模糊，常有疑问

非常不透明，结算复杂

Q12:综合考虑所有体验，您有多大意愿向其他有需要的胃癌患者推荐这家医疗机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为当前胃癌诊疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短预约与等待时间

提升医患沟通的充分性与耐心

优化多学科诊疗（MDT）协作

加强术后康复与长期随访管理

提供更完善的心理与社会支持

提高费用透明度与医保报销便捷性

改善住院环境与设施

其他

Q14:与您2026年的诊疗体验相比，您对未来胃癌诊疗技术的发展与应用（如精准医疗、人工智能辅助诊断等）持何种态度？

非常期待，相信能极大改善诊疗

比较期待，但需关注可及性与费用

持观望态度，效果有待验证

不太关注，更看重现有服务改善

Q15:请留下您对改善胃癌诊疗服务的具体意见或建议（选填）：

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您所在的地区是？

华北地区

东北地区

华东地区

华中地区

华南地区

西南地区

西北地区

2026年医疗行业胃癌诊疗满意度调查

介绍

本模板旨在收集胃癌患者及家属对诊疗服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、发现改进方向、优化患者体验，适合医疗机构、卫生管理部门和研究者进行精准的医疗服务质量分析与提升。

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