2026年医疗行业肿瘤科诊疗收费合理性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于2026年肿瘤科诊疗收费合理性的匿名调查,旨在了解医疗服务的收费现状与公众感知。您的宝贵意见将有助于推动医疗服务的透明与优化。问卷填写大约需要10分钟,所有信息将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您或您的家人近三年内是否有过肿瘤科(如肿瘤内科、放疗科等)的诊疗经历?

是,本人
是,直系亲属(父母、配偶、子女)
是,其他亲属或朋友

Q2:您就诊的医疗机构主要类型是?

三级甲等公立医院
其他等级公立医院
肿瘤专科医院
高端私立医院/国际部
其他

Q3:您认为当前肿瘤科主要诊疗项目(如检查、药品、手术、放疗等)的总体收费水平如何?

非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但有部分医保覆盖
价格适中,与疗效匹配
价格偏低,可能影响服务质量
不清楚

Q4:在您看来,以下哪些项目的收费合理性最需要关注和改进?(可多选)

基因检测、病理诊断等检查费
靶向药、免疫治疗等创新药品费
手术及麻醉相关费用
放射治疗、介入治疗等治疗费
住院床位费、护理费等日常费用
专家挂号费、诊疗费
其他

Q5:请您对医疗机构提供的费用明细清单的清晰度和可理解性进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
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Q6:您认为医保报销政策对减轻肿瘤诊疗经济负担的作用如何?

作用非常大,覆盖了主要开销
作用一般,自费部分仍然较高
作用有限,很多项目不在报销范围
作用很小,基本靠自费
不了解

Q7:您是否遇到过因费用问题而调整或放弃某项推荐治疗方案的情况?

是,曾主动放弃或更换方案
是,医生因费用原因建议调整
否,但曾因此感到巨大压力
否,费用未构成决策障碍

Q8:综合考虑疗效、服务与收费,您向亲友推荐该医疗机构肿瘤科的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您认为当前肿瘤诊疗收费的透明度(如是否提前告知总费用、自费项目等)如何?

非常透明,所有费用事先清楚
比较透明,大部分费用可知
一般,部分费用存在不确定性
不透明,很多费用事后才知晓
非常不透明

Q10:您主要通过哪些渠道了解诊疗费用信息?(可多选)

医院公示栏/电子屏
医生或护士口头告知
费用明细清单/缴费单
医院官方APP/网站
病友交流
媒体报道或网络搜索
其他

Q11:请您对肿瘤科医护人员在费用沟通方面的态度和耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:与三年前(2023年左右)相比,您感觉肿瘤诊疗的总体费用变化趋势是?

显著上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚

Q13:在您看来,提高肿瘤诊疗收费合理性的最关键措施是什么?(请简要描述)

填空1

Q14:您是否使用过商业健康保险来分担肿瘤诊疗费用?

是,且发挥了重要作用
是,但作用有限
有购买,但未达到理赔条件或未使用
没有购买
不了解

Q15:您认为哪些因素对“收费合理性”的评判影响最大?(可多选)

治疗最终效果(疗效)
与同类医院/项目的价格对比
医疗服务的质量和体验
费用与个人/家庭经济承受能力的匹配度
医保报销的比例和范围
收费过程的透明和公正性
其他

Q16:您对目前社会上关于“肿瘤治疗过度商业化”的讨论有何看法?

非常认同,收费是主要驱动因素
部分认同,但技术进步也需成本
不认同,收费基本反映医疗价值
没有关注过此讨论

Q17:对于肿瘤科诊疗,您最希望在哪一方面获得更明确或更优惠的费用支持?(例如:特定药品、检查项目、住院补贴等)

填空1

Q18:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q19:您家庭的平均月收入大致属于以下哪个范围?

1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
不便透露

Q20:您目前的居住城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
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2026年医疗行业肿瘤科诊疗收费合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供医疗行业肿瘤科诊疗收费合理性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估收费水平、分析医保作用、了解患者压力,适合医疗机构、医保部门和政策制定者优化收费体系与提升服务透明度。
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