2026年医疗行业强迫症诊疗满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了解您在2026年期间对强迫症诊疗服务的体验与评价,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量,为患者提供更优质的诊疗体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您本次就诊的医疗机构类型是?

综合医院精神科/心理科
精神专科医院
社区卫生服务中心
民营心理诊所/咨询机构
其他

Q2:您本次寻求诊疗服务的主要原因是?

首次确诊并寻求治疗
定期复诊/取药
原有治疗方案效果不佳,寻求调整
病情出现新变化或复发
其他

Q3:请对您的主治医生/心理治疗师的【专业能力】(如诊断准确性、治疗方案制定)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对您的主治医生/心理治疗师的【沟通与共情能力】(如耐心倾听、清晰解释病情、给予心理支持)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您所接受的【诊疗流程】(如预约、挂号、候诊、检查、复诊安排等)的便捷性与效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:综合考虑本次诊疗体验,您有多大可能向其他有类似困扰的朋友或家人推荐这家医疗机构或这位医生?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您目前接受的主要治疗方式包括哪些?(可多选,此处为多选逻辑,但JSON格式为单选题型,请按实际情况选择)

药物治疗
认知行为疗法(CBT)
暴露与反应阻止疗法(ERP)
其他心理治疗(请在下题说明)
物理治疗(如经颅磁刺激)
未接受系统治疗

Q8:如果上一题选择了“其他心理治疗”,请具体说明是哪种疗法?

填空1

Q9:您对目前【治疗方案的有效性】在缓解强迫思维或行为方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对目前治疗带来的【副作用或不适感】的接受程度如何?(1分完全无法接受,副作用大,5分完全可以接受,副作用轻微或无)

分数
标签

Q11:在诊疗过程中,您认为哪些方面的支持或信息有所欠缺?(可多选)

疾病知识与自我管理教育
药物副作用的详细说明与应对
心理治疗的家庭作业指导与反馈
康复期的社会功能恢复指导
患者互助小组或社群资源
长期治疗的经济负担支持信息
以上均无,信息充足

Q12:您认为本次诊疗的费用(包括药费、治疗费等)是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般
不太合理,有些偏高
非常不合理,难以承受

Q13:请对医疗机构的【整体环境与隐私保护】(如诊室私密性、候诊环境等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否通过线上平台(如医院APP、互联网医院等)获取过部分诊疗服务(如在线问诊、复诊开药、报告查询等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解此服务
否,完全不了解

Q15:如果您使用过线上服务,请对其【便捷性】和【体验】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意;若未使用请选“3”)

分数
标签

Q16:您对未来强迫症诊疗服务有哪些期待或改进建议?(可多选)

提高诊疗的可及性(如缩短预约等待时间)
加强多学科联合诊疗(MDT)
开发更多个性化、精准化的治疗方案
提供更完善的长期随访管理
增加数字化治疗工具(如治疗APP)的整合与指导
降低治疗的经济负担
加强公众对强迫症的科学认知,减少病耻感

Q17:请留下您对本次诊疗体验最满意的一点或最想感谢的人/事(可选填):

填空1

Q18:请留下您认为最需要改进的具体方面或建议(可选填):

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q20:您本次填写问卷的身份是?

患者本人
患者家属/监护人
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介绍
本模板旨在提供医疗行业强迫症诊疗满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、分析改进方向,适合医疗机构、卫生管理部门和研究者用于提升精神心理专科的诊疗水平与患者体验。
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