2026年医疗行业医院病房空调满意度调查

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解您对医院病房空调环境的感受与评价，以帮助我们优化服务，提升您的住院体验。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您本次住院的科室是？

内科

外科

妇产科

儿科

重症监护室(ICU)

其他

Q2:您本次住院的病房类型是？

单人病房

双人病房

三人及以上病房

隔离病房

Q3:您在此病房的住院时长大约是？

3天以内

3-7天

1-2周

2周以上

Q4:在您住院期间，您对病房内空调的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请对病房空调的温度舒适度进行评分（1-5分，1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）

分数

标签

Q6:您认为病房内的温度通常是？

太冷

偏冷

适中

偏热

太热

变化不定

Q7:请对病房空调送风的均匀性（是否感觉有冷风直吹或某些区域过冷过热）进行评分（1-5分，1分表示非常不均匀，5分表示非常均匀）

分数

标签

Q8:您是否感觉到空调风直接吹向您或您的病床？

是，且感觉不适

是，但感觉可以接受

否，没有直吹感

Q9:请对病房内空气的清新度/无异味情况进行评分（1-5分，1分表示非常浑浊/有异味，5分表示非常清新）

分数

标签

Q10:您曾注意到病房空调系统存在以下哪些问题？（可多选）

噪音过大，影响休息

频繁开关机或温度波动

有灰尘或异味从出风口吹出

空调面板操作不便或失灵

空调无法开启或制冷/制热效果差

未发现明显问题

Q11:请对病房空调运行时的噪音水平进行评分（1-5分，1分表示噪音非常大，5分表示非常安静）

分数

标签

Q12:您认为病房内的湿度感觉如何？

过于干燥

略微干燥

适中

略微潮湿

过于潮湿

Q13:空调的运行对您（或同病房患者）的病情恢复（如呼吸道感受、睡眠质量等）有何影响？

有积极影响，感觉更舒适

无明显影响

有轻微负面影响

有较大负面影响

Q14:您或您的陪护人员是否能够方便地调节病房内的空调（如温度、风速）？

可以，且操作简单

可以，但操作复杂或需要求助

不可以，由医院统一控制

Q15:您认为病房空调系统在哪些方面最需要改进？（可多选）

温度控制的精准度与稳定性

降低运行噪音

改善空气循环，避免直吹

提升空气过滤与净化效果

简化用户操作界面

增强独立调控权限

其他

Q16:与您家中或其他医院的空调体验相比，您如何评价本院病房的空调？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q17:基于您对病房空调的体验，您有多大可能向亲友推荐本院？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q18:对于改善医院病房的空调环境，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业医院病房空调满意度调查

介绍

本模板旨在提供一套标准化的医院病房空调环境评估工具。帮助您收集患者反馈、评估温湿度舒适度、分析运行噪音影响，适合医院管理部门、后勤服务商和医疗设备供应商优化医疗环境服务质量。

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