2026年医疗行业医院走廊噪音控制满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医院走廊噪音控制满意度的调查，旨在了解当前医院噪音环境的现状及改进方向。您的宝贵意见将帮助我们为患者和医护人员创造更安静、舒适的就医与工作环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的身份是？

患者

患者家属/陪护人员

医院医护人员

医院行政/后勤人员

其他访客

Q2:您最近一次到访/工作的医院类型是？

三级甲等医院

三级乙等/二级甲等医院

二级乙等/一级医院

社区卫生服务中心

专科医院（如妇产、儿童医院）

Q3:总体而言，您对当前医院走廊的噪音水平（安静程度）满意吗？

分数

标签

Q4:基于您在医院走廊的体验，您有多大可能向他人推荐该医院的安静环境？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:在您看来，医院走廊的主要噪音来源有哪些？（可多选）

医护人员/工作人员交谈

患者及家属交谈

医疗设备（如推车、仪器）移动声

广播/呼叫系统

清洁作业（如吸尘、拖地）

门窗开合声

孩童哭闹/跑动

其他

Q6:您认为走廊噪音对您（或您照顾的患者）的休息或康复有多大影响？

严重影响

有一定影响

影响轻微

几乎没有影响

完全没影响

Q7:您认为走廊噪音对医护人员的工作效率与专注度有多大影响？

严重影响

有一定影响

影响轻微

几乎没有影响

不清楚

Q8:您对医院在降低走廊噪音方面（如张贴“保持安静”标识）所采取的措施满意吗？

分数

标签

Q9:您是否注意到医院在特定区域（如病房区、ICU附近）采取了更严格的噪音管控？

是，有明显区别

是，但区别不大

否，没有区别

未注意

Q10:您认为以下哪些措施能有效降低医院走廊噪音？（可多选）

增设物理隔音设施（如隔音门、吸音墙板）

优化医疗设备（如使用静音轮子）

加强员工培训与意识宣导

设立“安静时段”并明确告知

使用电子显示屏替代部分广播

改善候诊区布局，分流人群

加强安保/工作人员对噪音的巡查与提醒

其他

Q11:您认为医院在噪音控制方面的投入（如资金、管理精力）是否足够？

非常不足

比较不足

一般

比较足够

非常足够

不清楚

Q12:您对医院在收集和处理关于噪音的投诉或建议方面的反馈机制满意吗？

分数

标签

Q13:与五年前相比，您感觉当前医院走廊的噪音控制水平如何？

明显改善

略有改善

差不多

略有恶化

明显恶化

不清楚/无法比较

Q14:您认为“安静医疗环境”在未来医院建设中的重要性如何？

至关重要，是核心评价指标

比较重要，是加分项

一般重要

不太重要

完全不重要

Q15:对于改善医院走廊噪音环境，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与医院关于环境改善（如噪音控制）的座谈会或进一步调研？

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

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