2026年医疗行业基础医疗隐私保护满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于医疗隐私保护满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们了解当前医疗隐私保护的现状与改进方向，共同构建更安全、可信赖的医疗环境。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将被严格保密。感谢您的支持！

Q1:您在过去一年内是否使用过基础医疗服务（如社区医院、诊所等）？

是

否

Q2:在您最近一次就诊时，医疗机构是否明确告知了您的隐私权（例如，如何收集、使用和保护您的个人信息）？

是，非常清晰

是，但不够清晰

否，没有告知

不确定/记不清

Q3:您认为该医疗机构对您个人信息的收集范围（如身份、病史、联系方式等）是合理的吗？

分数

标签

Q4:在您看来，医疗机构工作人员（如医生、护士、前台）在处理您的病历或个人信息时，是否足够谨慎和保密？

非常谨慎

比较谨慎

一般

不太谨慎

非常不谨慎

Q5:您主要通过哪些渠道了解到医疗机构的隐私保护政策？（可多选）

就诊时的书面告知/同意书

医院官网或APP

现场宣传栏/海报

工作人员口头告知

从未了解过

Q6:综合考虑，您有多大意愿向亲友推荐这家医疗机构，基于其对患者隐私的保护程度？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q7:您是否曾发现或怀疑自己的医疗信息（如诊断结果、检查报告）被未经授权的人员获取或泄露？

是，确定发生过

是，怀疑但不确定

否，从未发生

不确定

Q8:您对医疗机构电子病历系统的安全性（如防止黑客攻击、数据泄露）有多大的信心？

分数

标签

Q9:当您需要查询或获取自己的医疗记录时，流程是否便捷且能有效保护您的隐私？

非常便捷且安全

便捷但隐私保护一般

流程繁琐但安全

流程繁琐且隐私保护不足

从未尝试过

Q10:您认为当前医疗隐私保护最需要加强的环节是哪些？（可多选）

信息收集时的知情同意

内部员工的数据访问权限管理

电子信息系统安全技术

纸质病历的物理保管

与第三方（如保险公司、药企）共享信息时的监管

Q11:如果发生医疗隐私泄露，您是否了解有效的投诉或维权渠道？

非常了解

大致了解

了解一点

完全不了解

Q12:总体而言，您对当前基础医疗服务的隐私保护水平满意吗？

分数

标签

Q13:您认为，加强医疗隐私保护是否会增加您的就医信任感？

会显著增加

会略有增加

没有影响

可能会因为流程变复杂而降低

不确定

Q14:对于未来（如到2026年）医疗隐私保护技术的发展，您最期待或最担忧的是什么？（例如：人工智能应用、区块链技术、更严格的法规等）

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q16:您通常就诊的医疗机构类型是？

公立社区医院/卫生服务中心

私立诊所/门诊部

单位或学校医务室

线上互联网医院

其他

Q17:您对本次调查或医疗隐私保护还有其他的意见或建议吗？

填空1

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