2026年医疗行业综合医院康复医学科服务满意度调查

Q1:您本次接受康复治疗的主要原因是？

Q2:您是通过什么渠道了解到并选择我科康复服务的？

Q3:请您对本次康复治疗的整体效果进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您对康复治疗师的专业技能和操作水平满意吗？

Q5:您对康复医师/治疗师在治疗前与您沟通治疗方案、解释治疗原理的充分性满意吗？

Q6:您对康复治疗师在治疗过程中对您的关注度和耐心程度满意吗？

Q7:您对康复医学科护士的服务态度和护理质量满意吗？

Q8:您对康复治疗区域的设施设备（如治疗床、仪器）的先进性和完好程度满意吗？

Q9:您对康复治疗区域的环境卫生与舒适度（如温度、通风、私密性）满意吗？

Q10:您对预约、排队等候治疗的流程和时长满意吗？

Q11:在康复治疗过程中，您最希望获得哪些方面的支持或指导？（可多选）

Q12:您认为我科康复治疗的收费是否合理、透明？

Q13:您对科室提供的康复评估、出院指导等环节的完整性满意吗？

Q14:基于您此次的体验，您有多大可能向亲友推荐我科的康复服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您认为目前我科康复服务最需要改进的方面是？

Q16:请留下您对我科康复医学科服务的具体意见或建议（如治疗项目、服务细节等）：

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您本次接受康复治疗的时长是？