2026年心血管专科医院血压监测满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于心血管专科医院血压监测服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，为患者提供更优质的诊疗体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:1. 您本次就诊/陪诊的身份是？

患者本人

患者家属/陪护人员

其他（请说明）

Q2:2. 您本次就诊的科室是？

高血压门诊

心律失常门诊

心力衰竭门诊

冠心病门诊

其他心血管相关科室

Q3:3. 在本次就诊过程中，您（或患者）在医院内测量血压的频率大约是？

仅门诊初诊时测量

每次复诊时均测量

住院期间每日多次测量

根据医嘱在特定时间点测量

Q4:4. 请对医院提供的血压测量设备的准确性和可靠性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:5. 请对医护人员操作血压测量仪器的规范性和专业性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:6. 医护人员在为您（或患者）测量血压前后，是否进行了必要的沟通（如解释测量目的、告知结果、提供健康指导等）？

是，沟通非常充分

是，有基本沟通

沟通较少

几乎没有沟通

Q7:7. 您对测量血压的等候环境（如私密性、安静程度、舒适度）满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:8. 您是否使用过本院提供的远程/居家血压监测指导或设备租赁服务？

是，正在使用

曾经使用过

听说过但未使用

完全不了解此项服务

Q9:9. 如果使用过远程监测服务，请对其便捷性和数据反馈的及时性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）【未使用请选“不适用”】

分数

标签

Q10:10. 您认为医院血压测量结果的记录和查询是否方便？

非常方便，电子系统清晰可查

比较方便，但有时需要询问

不太方便，记录分散

非常不方便

Q11:11. 您希望通过血压监测服务获得哪些方面的更多信息或指导？（可多选）

血压数据的解读与意义

基于血压变化的用药调整建议

生活方式干预指导（饮食、运动）

情绪压力管理对血压的影响

家庭自测血压的正确方法

长期血压管理目标设定

Q12:12. 与2025年或更早相比，您感觉本院在血压监测服务方面是否有改进？

有明显改进

有一些改进

感觉变化不大

感觉不如以前

我是首次就诊，无法比较

Q13:13. 总体而言，您对本次就诊过程中所接受的血压监测服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:14. 基于您在本次就诊中的体验，您有多大可能向亲友推荐本院的心血管诊疗服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:15. 对于提升本院血压监测服务的质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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