2026年肿瘤专科医院前列腺癌诊疗满意度调查

尊敬的先生/女士：您好！为持续提升我院前列腺癌诊疗服务质量，改善您的就医体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们精准发现问题并优化服务流程。问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您本次就诊的主要身份是？

患者本人

患者家属/陪护人员

Q2:您首次来我院就诊前列腺相关问题距今多久？

3个月内

3个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:请您对【门诊预约】过程的便捷性进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:请您对门诊【挂号、缴费】流程的顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q5:请您对门诊【候诊时间】的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q6:请您对门诊【医生问诊】的细致、耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对门诊医生【解释病情、治疗方案】的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q8:您是否已接受过前列腺癌相关的治疗（如手术、放疗、化疗、内分泌治疗等）？

是，已开始治疗

否，尚在诊断或等待治疗阶段

Q9:如果您已开始治疗，请对【治疗前医生对方案、风险、获益的告知】充分性进行评分（1分非常不充分，5分非常充分）

分数

标签

Q10:请您对【住院环境与设施】的舒适与清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对【护士的日常照护与服务态度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对【检查/检验（如抽血、影像检查）】的预约等待时间与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对【检查/检验报告获取的及时性与便利性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您主要通过哪些渠道获取前列腺癌相关的健康知识？（可多选）

门诊医生/护士讲解

医院发放的宣传手册

医院官方APP/微信公众号

病友交流会

自行网络搜索

其他

Q15:请您对医院提供的【健康教育与心理支持】服务进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:在诊疗过程中，您是否感觉医生充分尊重了您的个人意愿和选择？

完全尊重

大部分时候尊重

一般

偶尔尊重

完全不尊重

Q17:从0到10分，您有多大可能性向其他有类似需求的患者推荐我院的前列腺癌诊疗服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:您认为我院在前列腺癌诊疗方面，最需要改进的环节是？（可多选）

门诊预约与挂号

候诊与就诊时间

医患沟通与病情解释

检查检验效率

住院服务与环境

治疗方案个性化与创新

费用透明度与医保结算

康复指导与随访管理

其他

Q19:对于提升我院前列腺癌诊疗服务水平，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

2026年肿瘤专科医院前列腺癌诊疗满意度调查

介绍

本模板旨在收集患者对肿瘤专科医院前列腺癌诊疗服务的满意度反馈。帮助您评估门诊流程、分析医患沟通、衡量治疗效果，适合医院管理层和医疗质量改进部门优化服务流程、提升患者就医体验。

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