2026年淋巴瘤诊疗服务满意度调查

2026年淋巴瘤诊疗服务满意度调查

尊敬的受访者：您好！我们正在开展一项关于淋巴瘤诊疗服务的满意度调查，旨在了解您在2026年期间的就医体验，以帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您在本次淋巴瘤诊疗中，主要接触的科室是？

血液科/肿瘤科门诊

淋巴瘤专科病房

日间化疗中心

放疗科

病理/检验科

其他

Q2:您选择本院就诊的主要原因是什么？

医院/专家声誉

地理位置便利

亲友推荐

医保定点/费用因素

临床试验项目

其他

Q3:从首次出现症状到明确诊断，您认为这个过程（如检查、等待结果）的时长如何？

非常迅速

比较迅速

一般

比较漫长

非常漫长

Q4:请您对主治医生/医疗团队的专业知识和诊疗水平进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）。

分数

标签

Q5:请您对医生与您的沟通情况（如解释病情、治疗方案、风险等）进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）。

分数

标签

Q6:在制定治疗方案（如化疗、靶向、免疫、放疗等）时，医生是否充分考虑了您的个人情况和意愿？

充分征求并尊重我的意见

有征求但解释不够

主要由医生决定

我不太清楚

Q7:请您对护士团队的护理服务态度和专业操作技能进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）。

分数

标签

Q8:在住院或治疗期间，您对哪些方面的服务感到满意？（可多选）

病房环境与设施

治疗安排的及时性

疼痛与症状管理

心理关怀与支持

营养膳食服务

费用透明度与结算

以上均不满意

Q9:在诊疗过程中，您认为哪些环节有待改进？（可多选）

预约挂号与候诊时间

检查预约与等待时间

各科室间协调与转诊

药品获取的便捷性

治疗后随访与康复指导

院内导引与标识清晰度

暂无，都很满意

Q10:基于您的整体诊疗体验，您有多大可能向其他淋巴瘤患者推荐本院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与您的预期相比，本次诊疗的实际效果如何？

远超预期

略好于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:您如何评价本次诊疗的总费用（包括医保报销后自付部分）？

完全可以接受

基本可以接受

一般

有点昂贵

难以承受

Q13:对于本院淋巴瘤诊疗服务的提升，您最宝贵的一条建议是什么？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q15:您与患者的关系是？

患者本人

患者家属/照料者

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