2026年肿瘤专科医院靶向治疗患者满意度调查

Q1:您本次接受靶向治疗的主要癌种是？

Q2:您本次接受靶向治疗的疗程阶段是？

Q3:您的主治医生在治疗前，对治疗方案（包括药物选择、预期疗效、可能副作用等）的解释是否清晰、充分？

Q4:您对护士在治疗过程中（如输液、观察反应等）的专业技能和操作熟练度是否满意？

Q5:请对您本次治疗的整体就医环境（如病房/治疗区整洁、安静、舒适度）进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:医院提供的靶向治疗相关费用说明（如药品费、检查费、医保报销比例等）是否透明、易于理解？

Q7:在治疗期间，您主要通过哪些渠道获取疾病与治疗相关的知识或支持？（可多选）

Q8:当您出现治疗相关副作用（如皮疹、腹泻等）时，医疗团队的响应和处理是否及时、有效？

Q9:基于本次治疗经历，您有多大可能向其他有需要的患者推荐本院肿瘤靶向治疗服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您对医院提供的药学服务（如药师用药指导、副作用管理建议等）是否满意？

Q11:您认为医院在保护患者隐私方面（如病历资料、谈话内容等）做得如何？

Q12:您认为本院在肿瘤靶向治疗服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

Q13:与您的预期相比，本次靶向治疗的整体体验如何？

Q14:对于提升本院肿瘤靶向治疗的患者体验，您是否有其他具体的意见或建议？

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

Q16:您本次住院接受治疗，还是门诊/日间治疗？