2026年肿瘤专科医院中医治疗满意度调查

尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对肿瘤专科医院中医治疗服务的真实感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,提升医疗质量。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:请问您本次就诊的医院是?

医院A
医院B
医院C
医院D
其他(请填写)

Q2:请问您接受中医治疗的主要目的是?

减轻放化疗副作用
增强免疫力
控制肿瘤发展
缓解疼痛等不适症状
其他(请填写)

Q3:您接受中医治疗的整体时间长度是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q4:您对为您提供中医治疗服务的医师的专业水平满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为中医医师在问诊时的耐心与细致程度如何?

非常耐心细致
比较耐心细致
一般
不太耐心细致
非常不耐心细致

Q6:您对中医医师为您解释病情和治疗方案的清晰度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对医院中药房(如涉及)的配药速度与准确性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此项服务

Q8:您对针灸、推拿等非药物中医治疗(如涉及)的服务体验满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此项服务

Q9:您认为中医治疗对缓解您的主要症状(如疼痛、乏力、恶心等)效果如何?

效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果

Q10:您对中医治疗的整体疗效满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为中医治疗的费用(包括药费和治疗费)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q12:您对医院提供的预约、挂号等就诊流程的便捷性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您在就诊过程中,对医院环境的整洁与舒适度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为医院在中医治疗服务方面,哪些方面最需要改进?(可多选)

医师沟通与解释
治疗效果
治疗费用
就诊等待时间
服务态度
治疗环境
中西医结合协调
其他(请填写)

Q15:从0到10分,您有多大可能向其他病友推荐本院的中医治疗服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q16:与西医治疗相比,您认为中医治疗在您的整体康复过程中扮演的角色是?

辅助角色,主要用于改善生活质量
协同角色,与西医同等重要
主导角色,是主要的治疗手段
不确定

Q17:您是否愿意继续在本院接受中医治疗?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q18:请您分享一次在中医治疗过程中,让您印象最深刻(无论好坏)的经历或感受:

填空1

Q19:对于提升肿瘤专科医院的中医治疗服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:您的年龄段是?

30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q21:您与患者的关系是?

患者本人
患者家属/照料者
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介绍
本模板旨在提供肿瘤专科医院中医治疗服务的满意度调研解决方案。帮助您评估治疗效果、分析医患沟通、收集改进建议,适合医院管理部门和医疗质量监管机构优化中西医结合服务流程。
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