2026年肿瘤专科医院康复训练满意度调查
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本模板旨在收集肿瘤专科医院康复训练服务的患者满意度数据。帮助您评估服务专业性、识别改进方向、优化患者体验,适合医疗机构和医疗管理部门提升康复服务质量与患者关怀水平。 标签
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尊敬的受访者:您好!为了解您在2026年接受我院肿瘤康复训练服务的真实体验,持续改进服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部优化。感谢您的支持与宝贵时间!
Q1:请问您在本院接受康复训练的主要类型是?
Q2:您参与本次康复训练的频次大约是?
Q3:您是从何种渠道了解到本院康复训练服务的?
Q4:请对为您制定康复计划的医生/治疗师的【专业能力】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q5:请对为您提供日常训练指导的【康复治疗师/护士的指导清晰度与耐心】进行评分(1-5分)。
Q6:总体上,您有多大可能向其他有类似需求的患者或家属推荐本院的康复训练服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q7:您认为本院康复训练的环境与设施在哪些方面做得较好?(可多选)
Q8:在康复训练过程中,您曾获得过哪些方面的支持?(可多选)
Q9:您认为康复训练的预约流程(如预约、改期、取消)是否便捷?
Q10:请对康复训练的【时间安排合理性】(如与您其他治疗、休息时间的协调)进行评分(1-5分)。
Q11:与您开始训练时相比,您感觉目前的身体功能(如力量、活动度、耐力等)改善情况如何?
Q12:康复训练对您应对疾病、改善生活质量的信心提升有帮助吗?
Q13:您认为当前康复服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:请分享一次您在康复训练过程中最满意或印象最深刻的经历。
Q15:对于未来本院康复训练服务的发展,您最期待增加或优化的一项内容是什么?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您与患者的关系是?
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