2026年肿瘤专科医院康复训练满意度调查

尊敬的受访者:您好!为了解您在2026年接受我院肿瘤康复训练服务的真实体验,持续改进服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部优化。感谢您的支持与宝贵时间!

Q1:请问您在本院接受康复训练的主要类型是?

术后功能恢复训练
放化疗后体能/功能训练
疼痛管理与舒缓训练
淋巴水肿综合治疗
心理与认知康复
其他(请在后文说明)

Q2:您参与本次康复训练的频次大约是?

每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
不定期,根据医嘱安排

Q3:您是从何种渠道了解到本院康复训练服务的?

主治医生推荐
病友/家属介绍
医院宣传材料/网站
社交媒体/网络平台
其他

Q4:请对为您制定康复计划的医生/治疗师的【专业能力】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q5:请对为您提供日常训练指导的【康复治疗师/护士的指导清晰度与耐心】进行评分(1-5分)。

分数
标签

Q6:总体上,您有多大可能向其他有类似需求的患者或家属推荐本院的康复训练服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为本院康复训练的环境与设施在哪些方面做得较好?(可多选)

场地宽敞明亮
器械设备先进齐全
环境清洁卫生
隐私保护到位
无障碍设施完善
氛围温馨舒适

Q8:在康复训练过程中,您曾获得过哪些方面的支持?(可多选)

清晰易懂的康复目标与计划讲解
定期的进度评估与反馈
心理疏导与情绪支持
营养与生活方式的指导
家庭护理/自我训练方法培训
线上咨询或随访服务

Q9:您认为康复训练的预约流程(如预约、改期、取消)是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q10:请对康复训练的【时间安排合理性】(如与您其他治疗、休息时间的协调)进行评分(1-5分)。

分数
标签

Q11:与您开始训练时相比,您感觉目前的身体功能(如力量、活动度、耐力等)改善情况如何?

有明显改善
有轻微改善
维持原状,没有恶化
感觉略有退步
感觉明显退步

Q12:康复训练对您应对疾病、改善生活质量的信心提升有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q13:您认为当前康复服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加训练项目/技术的多样性
缩短预约等待时间
降低费用或提高医保报销比例
提供更个性化的家庭训练方案
加强康复团队(医、护、治)之间的沟通
改善训练环境的舒适度与隐私
提供更多的患者交流与支持活动

Q14:请分享一次您在康复训练过程中最满意或印象最深刻的经历。

填空1

Q15:对于未来本院康复训练服务的发展,您最期待增加或优化的一项内容是什么?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

30岁及以下
31-50岁
51-70岁
71岁及以上

Q17:您与患者的关系是?

患者本人
患者家属/照料者
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介绍
本模板旨在收集肿瘤专科医院康复训练服务的患者满意度数据。帮助您评估服务专业性、识别改进方向、优化患者体验,适合医疗机构和医疗管理部门提升康复服务质量与患者关怀水平。
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