2026年肿瘤专科医院营养支持服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于肿瘤专科医院营养支持服务的满意度调查。本问卷旨在了解您对医院营养评估、膳食供应、营养咨询等服务的真实感受与建议，以帮助我们持续改进服务质量。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您本次接受营养支持服务的主要身份是？

住院患者

门诊患者

患者家属/陪护人员

其他

Q2:您（或您所照护的患者）的肿瘤主要治疗阶段是？

新诊断/初始治疗期

维持治疗期

康复随访期

姑息治疗期

Q3:请对您入院时接受的营养风险筛查与评估的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q4:您认为营养评估的过程是否清晰、易于理解？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:您主要通过哪些渠道获得医院的营养知识宣教？（可多选）

营养师面对面讲解

宣传册/手册

病房内的视频/海报

医院微信公众号/APP

病友分享

几乎没有接受过宣教

Q6:请对临床营养师或医生提供的饮食建议的专业性与针对性进行评分（1分表示非常不专业/不具针对性，5分表示非常专业/具针对性）

分数

标签

Q7:医院提供的治疗膳食（如糖尿病餐、低脂餐等）是否符合您的病情需要？

完全符合

大部分符合

一般

不太符合

完全不符合

未使用过治疗膳食

Q8:从0到10分，您有多大可能向其他病友推荐本院营养支持服务？

选项1

Q9:您对医院提供的肠内营养制剂（如营养液）的口味与品种的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q10:当您在用餐或营养方面有疑问时，是否能方便、及时地联系到营养相关工作人员？

非常方便及时

比较方便及时

一般

不太方便及时

非常不方便

Q11:请对住院期间普通膳食的菜品口味与口感进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:请对住院期间普通膳食的送餐温度与保温效果进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q13:您认为目前医院的营养支持服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

营养评估更个性化

增加营养宣教频率与形式

改善治疗膳食口味与选择

提升肠内营养制剂口感

加强营养师与患者的沟通

优化送餐流程与保温

降低营养支持费用

其他

Q14:整体而言，您对本次住院期间所接受的营养支持服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于提升我院肿瘤患者的营养支持服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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