2026年眼科专科医院用药指导满意度调查

Q1:您本次就诊的主要原因是？

Q2:为您提供主要用药指导的医务人员是？

Q3:请您对用药指导的清晰易懂程度进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q4:医务人员是否向您详细说明了药品的名称、主要作用？

Q5:医务人员是否向您清晰说明了每种眼药水/药膏的使用方法（如滴用顺序、间隔时间、用量）？

Q6:医务人员是否向您说明了用药后可能出现的常见副作用及应对方法？

Q7:医务人员是否告知您用药期间的注意事项（如饮食、其他药物相互作用、复诊时间等）？

Q8:请您对医务人员在用药指导时的耐心与态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您是否获得了纸质的用药指导单或说明书重点标注？

Q10:用药指导的内容是否与您从药品说明书上阅读到的信息一致？

Q11:基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的用药指导服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:在您离院后，是否有渠道（如电话、在线平台）可以再次咨询用药问题？

Q13:您更希望通过哪些形式接收用药指导？（可多选）

Q14:总体而言，您对本次就诊所获得的用药指导服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:与您在其他医疗机构（非眼科专科）的经历相比，本次的用药指导服务如何？

Q16:您认为医院在用药指导方面，最需要改进或加强的是什么？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您本次就诊的医院属于？