2026年口腔专科医院口腔超声检查满意度调查
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本模板旨在系统收集患者对口腔专科医院超声检查服务的满意度反馈。帮助您评估预约流程、分析医护专业性、优化检查体验,适合医院管理者用于精准提升医疗服务质量和患者满意度。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续提升我院口腔超声检查服务的质量与体验,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们精准优化服务流程与技术细节。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次接受的口腔超声检查类型是?
Q2:若您选择了“其他”检查类型,请在此处具体说明:
Q3:您是通过何种渠道预约本次超声检查的?
Q4:请对本次超声检查的预约流程便捷性进行评分(1分代表非常不便,5分代表非常便捷)
Q5:从预约到完成检查,您等待了多长时间?
Q6:请对检查科室的环境整洁与舒适度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q7:为您进行检查的医生或技师,在检查前是否清晰解释了检查过程和注意事项?
Q8:请对检查过程中医护人员的操作专业度与熟练度进行评分(1分代表非常不专业,5分代表非常专业)
Q9:请对检查过程中医护人员的服务态度(如耐心、关怀)进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q10:您认为本次超声检查的探头在口腔内移动时,不适感如何?
Q11:检查结束后,医生是否及时、清晰地告知了初步检查结果?
Q12:您在检查后多久收到了正式的超声检查报告?
Q13:请对超声检查报告的清晰度、详细程度和可理解性进行评分(1分代表非常不清晰,5分代表非常清晰)
Q14:基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐我院的口腔超声检查服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q15:您认为我院口腔超声检查服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
Q16:您认为最需要改进的方面是?(可多选)
Q17:对于“其他”需要改进的方面,或您有任何具体的意见与建议,请在此处畅所欲言:
Q18:您的年龄段是?
Q19:您本次检查是自费还是医保支付?
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