2026年中医医院养生指导服务满意度调查

尊敬的参与者，您好！为持续提升中医医院养生指导服务的质量与体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地传承与发扬中医养生智慧。感谢您的支持与参与！

Q1:您是通过何种渠道了解到本次养生指导服务的？

医院门诊推荐

健康讲座/活动

亲友介绍

线上平台/社交媒体

其他

Q2:您接受养生指导服务的主要目的是什么？

慢性病调理

亚健康状态改善

疾病预防保健

术后/病后康复

学习养生知识

Q3:您本次接受的是哪一类养生指导服务？

中医体质辨识与调理

饮食药膳指导

运动导引（如太极拳、八段锦）

情志调摄指导

综合养生方案

Q4:为您提供服务的养生指导人员是？

执业中医师

中医专科护士

康复治疗师

营养师

其他专业人员

Q5:请您对指导人员的专业知识和技能水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对指导人员解答疑问的耐心与清晰度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向亲友推荐本院/本中心的养生指导服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为提供的养生指导方案是否易于理解和执行？

非常容易，清晰易懂

比较容易，有少量疑问

一般，需要进一步解释

比较困难，难以操作

非常困难，无法执行

Q9:您认为当前服务在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

明确了自身体质类型

获得了个性化的调理建议

掌握了实用的养生技巧

改善了具体的不适症状

增强了健康管理的信心

Q10:您认为当前服务在哪些方面有待改进？（可多选）

预约流程便捷性

服务等候时间

指导方案的个性化程度

后续跟进与反馈机制

服务环境与设施

其他

Q11:指导方案执行后，您感觉自身整体健康状况有何变化？

有明显改善

有轻微改善

感觉变化不大

感觉略有不适

感觉明显不适

Q12:您是否愿意为更深度、更长期的个性化养生指导服务付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您更倾向于通过哪种方式接收后续的养生知识或跟进服务？

定期线下复诊/咨询

电话或线上视频随访

微信公众号/小程序推送

建立健康管理社群

不需要后续服务

Q14:与您了解的其他健康管理服务相比，您如何评价中医养生指导服务的价值？

价值独特，不可替代

价值较高，有一定优势

价值一般，各有特点

价值较低，优势不明显

不好评价

Q15:对于提升中医医院养生指导服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您接触中医养生理念的时间有多长？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q18:未来一年内，您再次使用本院养生指导服务的可能性有多大？

肯定会

很可能会

不确定

可能不会

肯定不会

2026年中医医院养生指导服务满意度调查

介绍

本模板旨在收集与分析中医医院养生指导服务的用户满意度。帮助您评估专业水平、发现服务短板、优化服务流程，适合中医医院和健康管理机构进行服务改进与质量监控。

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