2026年中医医院中医理疗时长合理性满意度调查

尊敬的参与者，您好！为持续优化中医理疗服务，提升患者体验，我们诚挚邀请您参与本次关于理疗时长合理性的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务流程，感谢您的支持！

Q1:您本次接受的是哪一类中医理疗服务？

针灸

推拿/按摩

艾灸

拔罐

刮痧

其他

Q2:您本次理疗的总时长是？

15分钟以内

15-30分钟

31-45分钟

46-60分钟

60分钟以上

Q3:您认为本次理疗的总体时长设置是否合理？（1-非常不合理，5-非常合理）

分数

标签

Q4:在您看来，本次理疗的时长是否与您的预期相符？

远低于预期

略低于预期

完全符合预期

略高于预期

远高于预期

Q5:您认为理疗时长主要受哪些因素影响？（可多选）

医生/技师的专业判断

您的具体病情与体质

医院/科室的固定排班

治疗过程中的患者感受

其他患者排队等候情况

其他

Q6:在理疗过程中，医生/技师与您的沟通时间是否充足？

非常不充足

不太充足

一般

比较充足

非常充足

Q7:您认为理疗前的问诊评估时间是否充分？

非常不充分

不太充分

一般

比较充分

非常充分

Q8:您对理疗结束后，医生/技师给予的康复指导或注意事项交代时长的满意度是？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q9:您认为理想的单次理疗时长（从进入治疗室到结束）应该是？

20分钟以内

20-40分钟

41-60分钟

61-90分钟

90分钟以上

Q10:如果感觉本次理疗时长不足，您认为主要影响了哪些方面？（可多选）

治疗效果未达预期

身心未能充分放松

与医生的沟通不充分

感觉服务性价比低

未影响

其他

Q11:如果感觉本次理疗时长过长，您认为主要带来了哪些不便？（可多选）

身体感到疲劳或不适

耽误了后续安排

产生不必要的费用担忧

治疗过程略显枯燥

未感到不便

其他

Q12:您是否愿意为更充足、个性化的理疗时长支付相应的费用？

非常不愿意

不太愿意

视情况而定

比较愿意

非常愿意

Q13:与2025年或更早相比，您感觉本院中医理疗的时长安排是否有改善？

明显变差

略有变差

没有变化

略有改善

明显改善

我是首次接受服务

Q14:基于本次理疗时长的体验，您向亲友推荐本院中医理疗科的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q15:您未来是否愿意尝试根据病情需要，动态调整的单次/疗程理疗时长方案？

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:对于如何更科学、合理地安排中医理疗时长，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您接受中医理疗的频率大约是？

首次体验

每年少于5次

每年5-10次

每年10次以上

长期定期治疗

2026年中医医院中医理疗时长合理性满意度调查

介绍

本模板旨在提供中医理疗服务时长合理性的标准化调研方案。帮助您收集患者反馈、评估服务体验、优化时长安排，适合中医医院和医疗管理机构用于提升服务质量和患者满意度。

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