2026年中医医院中医理疗器具消毒满意度调查

尊敬的受访者，您好！为提升中医理疗服务的安全与质量，我们特开展本次关于中医理疗器具消毒的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您在过去一年内，是否在中医医院接受过使用中医理疗器具（如针灸针、火罐、刮痧板等）的治疗？

是，接受过

否，未接受过

Q2:您本次接受中医理疗服务的主要原因是？

慢性疾病调理（如颈椎病、腰腿痛）

亚健康状态改善（如疲劳、失眠）

急性症状缓解（如落枕、扭伤）

日常保健养生

其他

Q3:在进行理疗前，您是否观察到医护人员从消毒包装中取出器具？

总是观察到

经常观察到

偶尔观察到

很少观察到

从未观察到

Q4:您是否注意到治疗区域有明确的“已消毒”与“未消毒”器具存放标识或分区？

非常明显，严格分区

比较明显，有基本区分

不太明显，区分模糊

完全没有注意到相关标识或分区

Q5:医护人员在操作前，是否向您说明或展示过器具已消毒？

每次都会主动说明或展示

有时会说明或展示

很少说明或展示

从未说明或展示

Q6:请对您所接触的中医理疗器具（如针灸针、火罐等）的外观清洁程度进行评分（1-5分，1分为非常不清洁，5分为非常清洁）

分数

标签

Q7:您认为医院提供的理疗器具在气味上（如无明显的消毒水或其他化学制剂残留气味）表现如何？

完全没有异味，感觉自然

有轻微但可接受的气味

气味比较明显，但可以忍受

气味刺鼻，令人不适

Q8:综合考虑清洁度、操作规范与您的安心感，您有多大意愿向亲友推荐这家医院的中医理疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为以下哪些方面最能增强您对器具消毒安全的信心？（可多选）

医护人员当面拆封一次性无菌包装

看到医院使用专业的消毒设备（如消毒柜）

治疗室环境整洁、有序

医护人员操作前规范洗手或消毒

医院公示相关的消毒管理制度

其他

Q10:您是否曾因担心器具消毒问题而犹豫或放弃接受某项中医理疗？

是，经常因此犹豫或放弃

是，偶尔如此

否，但有过担忧

否，从未担心过

Q11:与2025年或更早相比，您感觉2026年中医理疗器具的消毒规范与透明度是否有提升？

有明显提升

有轻微提升

感觉差不多，没有变化

感觉反而下降了

无法比较/首次接受服务

Q12:您希望通过哪些渠道了解更多关于医院消毒流程的信息？（可多选）

医院宣传栏/电子屏

医护人员口头介绍

医院官方网站/公众号

治疗室内的流程图示

不需要特别了解，信任医院即可

其他

Q13:如果医院提供“消毒过程可视化”服务（如在特定区域展示部分消毒流程），您对此的态度是？

非常欢迎，能极大提升信任感

比较支持，有一定积极作用

无所谓，不影响我的选择

不太支持，觉得没必要或可能泄露流程

完全反对

Q14:总体而言，您对当前所接触的中医医院在中医理疗器具消毒方面的信任度打几分？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q15:您对中医医院进一步提升中医理疗器具消毒工作，有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您最近一次接受中医理疗的医院级别是？

三级甲等中医医院

三级乙等/二级甲等中医医院

二级乙等及以下中医医院/社区卫生服务中心

私立中医诊所或医疗机构

记不清

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