2026年中医医院医护人员专业性满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升中医医院的专业服务水平，我们诚挚邀请您参与本次医护人员专业性满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程，提升医疗质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答，感谢您的支持！

Q1:您本次就诊/咨询的科室是？

中医内科

中医外科

针灸推拿科

中医妇科

中医儿科

中医骨伤科

其他

Q2:您与医护人员的接触类型是？

门诊就诊

住院治疗

健康咨询

康复理疗

其他

Q3:请您对本次接诊/咨询医生的中医四诊（望、闻、问、切）的专业性和细致程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请您对医生解释病情、病因及治疗方案（如中药、针灸等）的清晰度和耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为医生开具的中药处方或针灸等治疗方案，其针对性如何？

非常精准，完全符合我的病情

比较有针对性，大部分符合

一般，感觉有些常规化

针对性不强，与预期有差距

难以判断

Q6:请您对护士/治疗师在执行医嘱（如发药、指导服药、实施针灸/推拿等操作）时的专业性和规范性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在本次就诊过程中，医护人员向您提供了哪些方面的健康指导？（可多选）

中药煎服方法与禁忌

饮食调理建议

情志调摄与起居建议

康复锻炼指导

疾病预防知识

未提供相关指导

Q8:当您对治疗方案有疑问时，医护人员的解答态度如何？

非常耐心，解答详尽

比较耐心，基本解答

态度一般，解答简略

不耐烦，不愿多解释

未提出疑问

Q9:请您对医护人员在沟通中使用的中医术语是否通俗易懂，便于您理解进行评分（1分非常晦涩难懂，5分非常通俗易懂）

分数

标签

Q10:您感觉医护人员之间的协作（如医生与护士、不同科室医生之间）是否顺畅高效？

非常顺畅高效

比较顺畅

一般

偶尔有脱节

效率较低，沟通不畅

Q11:您认为该医院中医特色技术（如针灸、推拿、拔罐、艾灸等）的应用水平和效果如何？

水平很高，效果显著

水平较好，有一定效果

水平一般，效果普通

水平有待提高，效果不明显

未体验过

Q12:基于您本次的就医体验，您有多大可能向亲友推荐这家中医医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为当前中医医院医护人员在专业性方面，最需要加强的是哪些环节？（可多选）

中医经典理论掌握与临床应用

现代医学知识与中医的结合

医患沟通技巧与人文关怀

中医适宜技术操作规范性

中西医协同诊疗能力

持续学习与科研创新能力

Q14:与2025年或更早的就医体验相比，您感觉2026年该院医护人员的整体专业水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

首次就诊，无法比较

Q15:对于提升中医医院医护人员的专业性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐