2026年中医医院病房环境满意度调查

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解您对中医医院病房环境的真实感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升就医体验。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您本次就医的科室是？

内科

外科

针灸推拿科

康复科

妇科/儿科

其他

Q2:您在本次住院期间，病房的类型是？

单人间

双人间

三人间

四人间及以上

Q3:请对病房的整体清洁卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为病房的空气质量（通风、无异味）如何？

非常好

较好

一般

较差

非常差

Q5:您对病房的采光和照明条件满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为病房的噪音主要来源于哪些方面？（可多选）

其他病人及家属

医疗设备运行声

医护人员工作交谈

走廊公共区域活动

窗外环境噪音

基本没有噪音

Q7:请对病房内病床的舒适度（软硬度、可调节性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对病房内为患者及家属提供的座椅舒适度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为病房内的储物空间（如床头柜、衣柜）是否充足且方便使用？

非常充足且方便

基本够用

略有不足

严重不足

没有注意到

Q10:病房内的温度调节（空调/暖气）是否令您感到舒适？

始终舒适

大部分时间舒适

时冷时热

通常不舒适

无法调节

Q11:您对病房内的中医文化氛围营造（如装饰、宣传画等）感受如何？

氛围浓厚，有助于舒缓情绪

有一定氛围，感觉尚可

氛围一般，没有特别感受

氛围不足，希望加强

没有注意到

Q12:您认为病房的私密性保护（如帘幕隔断、独立空间感）做得如何？

非常好，充分保护隐私

比较好

一般

较差

非常差，缺乏隐私

Q13:您对病房内的哪些设施或服务比较满意？（可多选）

独立卫生间及淋浴

床头呼叫系统

电视/网络

饮用水供应

中医特色理疗设备（如特定电磁波治疗器等）

都没有特别满意

Q14:您认为病房环境最需要改进的方面是？（可多选）

提高清洁频次与标准

改善隔音降噪措施

升级病床及家具舒适度

优化温湿度控制系统

增加储物空间

加强中医特色环境营造

改善卫生间条件

Q15:基于您本次的住院体验，您有多大可能向亲友推荐这家中医医院的病房环境？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:总体而言，您对本次住院的病房环境整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:与您过往在其他医院（中西医均可）的住院经历相比，本次的中医病房环境如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

无其他住院经历

Q18:关于中医医院病房环境的优化，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

2026年中医医院病房环境满意度调查

介绍

本模板旨在提供中医医院病房环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁卫生、分析设施舒适度、收集改进意见，适合医院管理者系统提升医疗服务质量。

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