2026年医疗行业老年病医院帕金森病诊疗满意度调查
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本模板旨在评估老年病医院帕金森病诊疗服务的患者满意度。帮助您收集诊疗反馈、分析服务短板、优化就医体验,适合医疗机构和医务管理部门改进服务质量。 标签
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尊敬的受访者:您好!为持续提升我院对帕金森病患者的诊疗服务质量,优化您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本问卷约需10-15分钟完成,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本院接受帕金森病诊疗服务有多长时间?
Q2:您本次就诊的身份是?
Q3:请您对门诊医生的诊疗专业性(如诊断准确性、方案制定)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:请您对门诊医生的沟通态度与耐心程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请您对护士/医技人员的服务态度与操作熟练度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:您认为医院的预约挂号流程是否便捷?
Q7:您对各项检查(如CT、MRI、量表评估等)的等候时长是否满意?
Q8:您主要通过哪些渠道获取关于帕金森病的健康知识?(可多选)
Q9:请您对医院提供的康复指导(如运动、言语、生活建议)的实用性进行评分(1-5分)
Q10:您对医院药房的药品供应情况及取药指引是否满意?
Q11:您认为医院的整体环境(如无障碍设施、标识清晰度、卫生状况)如何?
Q12:基于您的整体就医体验,您有多大可能向其他有需要的帕金森病患者推荐本院?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q13:您认为医院在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:您是否愿意参与医院未来组织的帕金森病友交流会或健康讲座?
Q15:对于改善我院帕金森病的诊疗与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您的最高学历是?
Q18:您目前的医疗费用主要支付方式是?
Q19:(选填)如果您是患者家属/照护者,请简要描述您在陪同就诊过程中遇到的最大困难或挑战。
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