2026年儿童医院医疗设备先进性满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升儿童医疗服务质量，我们正在进行一项关于医疗设备先进性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化设备配置与使用体验。本次调查预计耗时约10分钟，所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您与本院的关系是？

本院医护人员

本院行政/后勤人员

患儿家长/监护人

其他相关人员

Q2:您接触或使用本院医疗设备的频率是？

每天

每周数次

每月数次

偶尔

从未使用

Q3:您对本院医疗设备的整体先进性水平满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在0-10分的范围内，您有多大意愿向同行推荐本院的医疗设备？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q5:您认为本院在引进尖端医疗设备（如AI辅助诊断、机器人手术等）方面的速度如何？

非常迅速，处于行业前沿

比较迅速，能跟上主流

一般，与同级医院相当

比较缓慢，略有滞后

非常缓慢，明显落后

Q6:您认为以下哪些类型的设备最能体现本院的先进性？（可多选）

影像诊断类（如MRI、CT）

生命支持与监护类

手术与微创介入类

检验与实验室设备

康复与治疗类（如理疗、呼吸机）

信息化与智能管理设备

Q7:现有设备的操作界面与流程设计，对儿童患者（或其家长）是否友好？

非常友好，易于理解和接受

比较友好，基本能满足需求

一般，有待改进

不太友好，存在使用障碍

非常不友好，常引起焦虑

Q8:设备的运行稳定性与故障率如何？

非常稳定，极少故障

比较稳定，偶发小问题

稳定性一般，时有故障

不太稳定，故障影响工作

非常不稳定，故障频繁

Q9:您对设备维护、校准和更新的及时性满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为设备在满足儿童特殊需求方面，哪些做得较好？（可多选）

剂量精准性与安全性

检查/治疗速度（减少儿童不适）

外观设计与儿童友好性（如卡通图案）

噪音控制

安抚与互动功能

其他

Q11:设备配套的软件系统（如数据分析、报告生成）是否智能、高效？

非常智能高效

比较智能高效

一般

不太智能高效

非常落后低效

Q12:您认为当前设备在哪些方面最需要提升？（可多选）

诊断/治疗的精准度

检查/治疗的速度

操作的便捷性

设备的智能化与自动化

患者（儿童）的舒适度体验

设备间的数据互联互通

能耗与环保性能

Q13:医护人员接受新设备使用培训的充分性如何？

非常充分，能熟练运用

比较充分，基本掌握

一般，需要边用边学

不太充分，使用有困难

非常不充分，缺乏培训

Q14:与国内其他顶尖儿童医院相比，您认为本院设备先进性处于什么水平？

明显领先

略有领先

大致相当

略有落后

明显落后

Q15:您认为设备采购决策是否充分听取了临床一线人员的意见？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q16:请描述一件您在使用本院设备过程中，遇到的印象最深刻（无论好坏）的具体事例。

填空1

Q17:您对医院未来在医疗设备升级与创新方面的规划与投入信心如何？（1-5分，1分表示毫无信心，5分表示充满信心）

分数

标签

Q18:展望未来，您最希望医院优先引进或升级哪些技术？（可多选）

人工智能辅助诊断与决策

远程医疗与居家监测设备

微创/无创手术机器人

精准医疗与基因检测设备

虚拟现实/增强现实治疗与培训

可穿戴健康监测设备

其他

Q19:您认为先进的医疗设备对提升患儿治疗效果和就医体验的作用有多大？

作用巨大，是核心因素

作用较大，是重要因素

作用一般

作用有限

几乎没有作用

Q20:对于本院如何更好地利用先进医疗设备服务于儿童患者，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年儿童医院医疗设备先进性满意度调查

介绍

本模板旨在提供儿童医院医疗设备先进性评估的标准化调研工具。帮助您收集用户反馈、评估设备性能、识别改进方向，适合医院管理层、设备采购部门和临床科室优化医疗资源配置与服务体验。

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