2026年医疗行业涉外医疗签证协助满意度调查

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的涉外医疗签证协助服务的？

Q2:您本次申请签证的主要目的是？

Q3:您申请的是哪个国家/地区的医疗签证？

Q4:请对服务顾问的专业知识水平（如签证政策、医疗流程）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对服务顾问的沟通清晰度与响应及时性进行评分（1-5分）

Q6:在准备申请材料阶段，您认为我们提供的材料清单与指导是否清晰、完整？

Q7:在材料准备过程中，遇到疑问时，您能否及时获得有效的帮助？

Q8:请对我们协助整理、审核申请材料的细致程度进行评分（1-5分）

Q9:从提交申请到获得签证结果，整体流程的透明度如何？

Q10:您有多大可能向有需要的亲友推荐我们的涉外医疗签证协助服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为我们服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）

Q12:您认为目前服务流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）

Q13:与您自行办理或了解的其他类似服务相比，您如何评价我们的整体服务价值？

Q14:整体而言，您对本次涉外医疗签证协助服务的满意度如何？

Q15:您对我们未来的服务优化（如流程、沟通、技术平台等方面）有何具体的建议或期望？

Q16:您未来是否还有可能使用或推荐我们的服务？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您本次申请签证的角色是？