2026年医疗行业医美机构玻尿酸注射满意度调查

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次关于玻尿酸注射体验的匿名调研。本问卷旨在了解您在医疗美容机构接受玻尿酸注射服务后的真实感受与评价，您的宝贵意见将有助于推动行业服务质量的持续提升。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您本次接受玻尿酸注射的主要部位是？

面部（如苹果肌、法令纹、泪沟等）

唇部

鼻部

下巴

其他

Q2:您选择该医美机构的主要原因是？

医生/咨询师专业推荐

亲友/网络口碑推荐

机构品牌知名度高

地理位置便利

价格优惠/促销活动

其他

Q3:请对您本次注射前的咨询与沟通环节（如方案讲解、风险告知、预期效果等）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:为您进行注射操作的医生，其专业资质与经验是否符合您的预期？

完全符合，经验丰富

基本符合，感觉专业

一般，无明显感觉

不太符合，感觉经验不足

完全不符合

Q5:基于本次整体体验，您有多大意愿向亲友推荐该机构或该医生的玻尿酸注射服务？（0-10分，0分完全不愿，10分极愿意）

选项1

Q6:请对注射过程中的疼痛管理（如麻药使用、医生手法等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:注射后，机构是否提供了清晰、完整的术后护理指导？

是，非常详细且主动提供

是，但内容比较简略

否，仅口头简单告知

否，完全没有提供

Q8:您对本次注射效果的哪些方面感到满意？（可多选）

形态自然度

填充饱满度

对称性

达到预期改善目标

与面部整体协调性

暂时无明显满意方面

Q9:截至目前，注射后出现的肿胀、淤青等恢复期反应是否在机构告知的预期范围内？

是，完全在预期内且恢复顺利

基本是，反应程度略超预期但可接受

否，反应明显超出预期

尚未完全度过恢复期，不确定

Q10:请对注射后机构的随访关怀（如恢复情况询问、问题解答等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q11:您认为本次服务的收费与所获得的效果、服务体验相比是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，性价比不高

非常不合理

Q12:您认为该机构在玻尿酸注射服务流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）

前期咨询与销售沟通

医生面诊与方案设计深度

注射操作的专业与细致度

术后护理指导的完整性

术后随访与问题响应

环境与隐私保护

价格透明度

目前都很好，无需改进

Q13:与您了解或体验过的其他同类机构相比，您如何评价本次服务的整体水平？

显著优于其他机构

略优于其他机构

与其他机构水平相当

略逊于其他机构

显著逊于其他机构

无其他机构体验，无法比较

Q14:对于提升玻尿酸注射服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如服务细节、产品选择、医生沟通方式等）

填空1

Q15:未来如有再次接受玻尿酸注射或其他医美项目的需求，您是否会优先考虑再次选择本机构？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您本次注射所使用的玻尿酸品牌是？（如知晓）

瑞蓝

乔雅登

伊婉

艾莉薇

其他品牌

不清楚

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