2026年康复医院住院服务满意度调查

Q1:您本次住院的科室是？

Q2:您本次的住院时长大约是？

Q3:请对您入院办理手续的便捷性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您入院时，医护人员对病房环境、设施及住院须知等内容的介绍是否清晰、全面？

Q5:请对您所在病房的安静、整洁与舒适程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我院的住院服务？

Q7:您的主管医生查房时，与您的沟通是否充分、耐心？

Q8:康复治疗师为您制定的康复计划，其针对性和个性化程度如何？

Q9:在住院期间，您对以下哪些护理服务感到满意？（可多选）

Q10:请对护士的技术操作（如输液、注射等）的熟练与轻柔程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:医院提供的膳食（如病号餐）在口味、营养搭配及送餐服务方面，您的满意度如何？

Q12:您认为医院在以下哪些方面有待改进？（可多选）

Q13:当您有疑问或需求向医护人员反映时，通常能得到及时、有效的回应吗？

Q14:请对您本次住院的总体康复效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:在您出院前，医护人员（医生/护士/治疗师）是否为您提供了清晰、详细的出院指导与居家康复建议？

Q16:您认为我院在住院服务中，最值得肯定或表扬的一个方面是什么？

Q17:为了让我们做得更好，请您提出一条最希望我们改进的具体建议。

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您本次住院的付费方式是？